Toplam çözüm sayısı
..

Luis Bien ile W-LAB Cosmetics karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%3)
375 (%66)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 105 (%88)
325 (%57)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Mayıs 15:36

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
19 Eylül 15:09

Madalep ve Wlab beyazlatıcı krem tüylenme yapmış. Acayip derecede tüylenme yaptı. 2 tüp kullandım bu cildimin tüyü ne olacak. Bir yetkili bana ulaşsın. Bu nasıl rezalet? Bu nasıl krem? Selin Ciğerci o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İki ay önce luis bien markası dış macunu aldım daha sonra bir bayan tarafından aradım markanın diğer ürünleri hakkında bilgi verdi. Sorunlu bir cildim olduğunu dile getirmem karşılığında bana luis bie...

Devamını oku
4 Yorum

Wlab cosmetic'ten Madeleb beyazlatıcı güneş kremi ve colagen seti aldım 1ay sonra ürünleri özel sebeplerden kullanmayı bıraktım bırakmam la yüzümde sivilce ve kıstık sivilceler çıktı bende bu kez kükü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İki ay önce luis bien markası dış macunu aldım daha sonra bir bayan tarafından aradım markanın diğer ürünleri hakkında bilgi verdi. Sorunlu bir cildim olduğunu dile getirmem karşılığında bana luis bie...

Devamını oku
8 Destekçi

W-lab reklamlarına kanıp serum, peptide collagen krem, Madeleb ve güneş koruyucu aldım. Tüm ürünler tam bir hayal kırıklığı ve rezalet. Kullanalı 3 gün olmasına rağmen ergenliğimde bile çıkmayan sivil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
709 Görüntülenme

İki ay önce luis bien markası dış macunu aldım daha sonra bir bayan tarafından aradım markanın diğer ürünleri hakkında bilgi verdi. Sorunlu bir cildim olduğunu dile getirmem karşılığında bana luis bie...

Devamını oku
23.974 Görüntülenme

Sosyal medyada çok fazla abartılarak güzel sonuçlar aldıklarını belirten kişilere güvenip aldığım çok kötü kötünün de kötüsü bir ürün. Bütün yüzüm sivilcelendi. Üstüne masraf edip cilt bakımına gitmek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
98 (%82)
277 (%62)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%12)
88 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%5)
17 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
61 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%35
Personel davranışı iyiydi
%24
%26
Sorunumu çözdüler
%24
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%16
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
%57
%14
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%14
%11
İletişime geçmediler
-
%16
Diğer
%14
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.