Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%1)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 85 (%78)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Mayıs 2021 15:36

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
09 Ağustos 2021 12:17

Toppik markasından ürün sipariş etmiştim fakat yanlış ürünü sipariş etmişim. Daha sonra iade koşullarını uygulayarak iade ettim ve iade edildiğini bilgisini aldım bir müddet bekledim fakat herhangi bi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
0 Yorum

Toppik markasından ürün sipariş etmiştim fakat yanlış ürünü sipariş etmişim. Daha sonra iade koşullarını uygulayarak iade ettim ve iade edildiğini bilgisini aldım bir müddet bekledim fakat herhangi bi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İki ay önce luis bien markası dış macunu aldım daha sonra bir bayan tarafından aradım markanın diğer ürünleri hakkında bilgi verdi. Sorunlu bir cildim olduğunu dile getirmem karşılığında bana luis bie...

Devamını oku
0 Destekçi

Toppik markasından ürün sipariş etmiştim fakat yanlış ürünü sipariş etmişim. Daha sonra iade koşullarını uygulayarak iade ettim ve iade edildiğini bilgisini aldım bir müddet bekledim fakat herhangi bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.489 Görüntülenme

Luis bien markasının sivilce ve leke kremini, yumurtalı maskesi ile buz yapılan sıvısını aldım. Ve aldığıma kullandığıma da bin pişman oldum. Ben bu ürünleri yüzümde ki sivilceler ve lekeler geçsin di...

Devamını oku
1.620 Görüntülenme

Firmanın kendi sitesinden yıllardır ürün alırım. Başka yerlerde daha ucuz olmasına rağmen orijinal ve güvenli olsun diye kendi sitesine kat kat fazla para ödeyerek, hatta küçük bir servet fiyatına ürü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
78 (%72)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%20
Süreç çok uzadı
%45
%20
Beklentimi karşılamadılar
%18
%20
Personel davranışı
%9
%20
İletişime geçmediler
-
%20
Diğer
%27
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.