Toplam çözüm sayısı
..

Lowabot ile YDS Boots karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
35 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%10)
tam yıldız 5 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 21:52

Geçen sene Lowa marka bot aldım. İki üç ay giyindikten sonra tabanlarında çatlamalar oldu. Aldığım yere götürdüm 6-7 ay kadar beklettiler ve şimdi de hiçbir şey yapmadan geri iade ettiler. Sadece şehi...

Devamını oku
10 Ağustos 13:12

Kendilerine güvenleri yok botu aldım 5 gün sonra geri yolladım iade için ne bir mesaj atıldı ne de başka bir şey. Müşteri temsilcisinin hitap sekli sizinle konuşarak anlaşamıyoruz demek oldu hepsi baş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

26/02/2020 'de Dağyolu Doğa Sporları firmasından aldığım Lowa Marka botun tabanında yarıklar oluştu. Bot orijinal olup her türlü arazi şartlarına dayanıklı olduğu halde botu sadece normal asfaltta, hi...

Devamını oku
2 Yorum

YDS bot aldım fakat bağcığının dışı soyuldu hemen. Ve ilgilenecek kimse de yok site de bağcık satışında yok. Çalıştığım yer zor bir yer. Severek ve sürekli de alışveriş yaptığım firmada böyle basit bi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

1669 TL verip kaliteli, uzun kullanım amaçlı arazi botu diye aldığım Lowa z-8s GTX botlarım 5 ay gibi kısa bir sürede tabaları eriyerek dümdüz oldu. Yeni botların bu denli dayanıksız olması hayal kırı...

Devamını oku
2 Destekçi

YDS astor GTX modelini şubat ayında satın aldım. Ancak ürün serçe parmak üzerine gelen dikişlerin atması sonucu giyilmez duruma geldi. Dikişler kumaştan sökülerek ayrıldı. Ürünü garantiye yolladım ben...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.804 Görüntülenme

Ersin Outdoor Doğa Sporlar adlı bir firmadan Lowa bot almıştım. Hani ayağımız rahat etsin kaliteli dayanıklı bir botumuz olsun istedim. Bot araziye çıkmayı bırak üzerine yağmur değmedi. Buna rağmen ya...

Devamını oku
4.275 Görüntülenme

YDS' nin extrem GTX model botunu aldım, çok az sayıda kullanma imkanım olmasına rağmen, büyük umutlarla bir dünya para verdiğim sözde şu geçirmez botun, oluk oluk şu aldığını gördüm.  Nasıl bu kadar ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
5 (%26)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%11)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%75)
10 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
%100
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%35
Süreç çok uzadı
%14
%20
Beklentimi karşılamadılar
%14
%25
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%43
%15
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.