Toplam çözüm sayısı
..

Loreal Paris ile Note Cosmetics karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
225 (%42)
55 (%93)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%4)
tam yıldız 32 (%54)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 13:35

Loreal Paris Revitalift Filler Hyaluronik Asit Yoğun Dolgunlaştırıcı yaşlanma karşıtı göz bakım ürünü maalesef göz altlarımı yaktı. Satın aldığım yer Ankara 365 AVM Watsons mağazası. Uyandığımda şiş b...

Devamını oku
19 Ekim 16:25

Hepsi mi bana denk geldi hiç memnun kalmadım bu defa hepsinde bir problem yaşadım. Gerçekten parama yazık fişim olmadığı için ve ambalaj açıldığı için iadede edemedim fondöten her zaman kullanıyorum f...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yaklaşık 2 haftadır Loreal Paris hyaluron serisinin tüm ürünlerini kullanıyorum. Temizleme tonik gece gündüz gözaltı kremi gerektiği gibi uyguladım. Ancak yüzümde yanma kızarıklık lar ve gözaltımda kı...

Devamını oku
0 Yorum

İlk defa Gratis'ten Note markasının 15 numaralı caramel renk ojesini aldım. 2 kat uyguladım ve bir gün sonra sildim. Tırnağımda turuncu sarı bir renk bıraktı. Tırnağımı sararttı. Asla asetonla vs. Çık...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Bu boyayı bugün tereddütle aldım. 8 numaralı olan boyaların açık kumrala yakın olduğunu biliyorum fakat belki bu sefer beni şaşırtır dedim. Maalesef yine sonu hüsran oldu. Çünkü bilginiz olsa dahi mar...

Devamını oku
1 Destekçi

Merhaba, satın almış olduğum kırmızı likit ruj son derece kötü her yere bulaşıyor ve bakım yaptığım halde dudağımı çok kuruttu. Doğrusu hayal kırıklığı oldu. Note dan ilk defa ürün aldım, beklentim de...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.098 Görüntülenme

Bu boyayı bugün tereddütle aldım. 8 numaralı olan boyaların açık kumrala yakın olduğunu biliyorum fakat belki bu sefer beni şaşırtır dedim. Maalesef yine sonu hüsran oldu. Çünkü bilginiz olsa dahi mar...

Devamını oku
2.812 Görüntülenme

Note'nin BB kremini almıştım fakat hiç memnun kalmadım. Ne zaman kullansam yüzümü sivilce tarlasına döndürüyor ve sürünce kaşındırıyor sadece. Bende öyle olduğunu sandım arkadaşım denedi aynı şey onda...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%9)
30 (%77)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%7)
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
150 (%78)
4 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%22
%26
Sorunumu çözdüler
%14
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%27
%23
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%18
Süreç çok uzadı
%8
%27
Beklentimi karşılamadılar
%19
%18
Personel davranışı
%6
%9
İletişime geçmediler
%23
%27
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.