Toplam çözüm sayısı
..

Logo Yazılım ile Zirve Yazılım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
72 (%96)
138 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 34 (%45)
25 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ekim 15:41

Logo GO 3 kullanıcısıyım. Lem paketi de kullanıyorum. Ba bs formlarının kanunen değişmesinden dolayı, yenilikler iletilmemiş olması ayrı bir durum çalıştığım bayii den hakkım olan güncelleme talep ett...

Devamını oku
22 Ekim 10:23

Zirve yazılım SMMM bilgileri sürekli siliniyor güncelleme vs yapılmadı 21.10.2021 de bilgiler varken bugün pufff olmuşlar. Zirvenin yanıtı ne biliyor musunuz? Öyle bir şey olmaz aynen çünkü biz deli ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Netsis Logo muhasebe programı ilk olarak yıllık çok büyük paralar ödeniyor aşarı gereksiz ücretler ödeniyor. Programı için bir danışma atanıyor ona da ayrıca yıllık paralar ödeniyor. Programda çok faz...

Devamını oku
1 Yorum

Yıllık güncelleme destek hizmeti süremiz 01.12.2020 de doluyordu, bunun için 25.11.2020 de tarafınıza havale yaptık. Tarafımıza faturası dahi kesildi ama hizmeti alamıyoruz. Ayrıca finansman programın...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Logo GO 3 muhasebe olarak sözde en iyi firma. Fakat çok eksik yanı var. Çok uygun programların yaptığını yapamayan bir program. Ayrıca destek almamıza rağmen destek aldığımız logo destek iş ortağı fir...

Devamını oku
3 Destekçi

Zirve Yazılım programında 2020 yılı başından beri sürekli olarak verdiği hatalardan dolayı hiçbir verim alamıyoruz defalarca aramamıza rağmen sorunlarımız düzelmiyor sürekli yaşadığımız hatalar örnek ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.963 Görüntülenme

Netsis Logo muhasebe programı ilk olarak yıllık çok büyük paralar ödeniyor aşarı gereksiz ücretler ödeniyor. Programı için bir danışma atanıyor ona da ayrıca yıllık paralar ödeniyor. Programda çok faz...

Devamını oku
3.658 Görüntülenme

Zirve Yazılım programında 2020 yılı başından beri sürekli olarak verdiği hatalardan dolayı hiçbir verim alamıyoruz defalarca aramamıza rağmen sorunlarımız düzelmiyor sürekli yaşadığımız hatalar örnek ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
32 (%70)
31 (%48)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%9)
7 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%9)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%13)
23 (%35)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%28
Personel davranışı iyiydi
%20
%28
Sorunumu çözdüler
%23
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%26
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%42
Süreç çok uzadı
%44
%8
Beklentimi karşılamadılar
%11
%22
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%11
%17
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.