Toplam çözüm sayısı
..

Logo Yazılım ile Vega Grup Yazılım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
87 (%97)
17 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 38 (%42)
4 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 09:53

Logo gowings kullanıcısıyım. Logoconnect entegratöründen logo ya satın alma faturası aktaramıyorum. Sebebini sorduğumda bizde problem yoktur, logo tarafında sorun var deniliyor. Ama ne yazık ki 1 haft...

Devamını oku
07 Temmuz 03:59

Teknik destek sıfır program yetersiz Android cihaz El terminali veri aktarım yapmıyor. Sorunu çözmek için İstanbul da aramadığım Vega Bayi kalmadı teknik destek yok Bayi cihaz bizim değil ama bizden b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Netsis Logo muhasebe programı ilk olarak yıllık çok büyük paralar ödeniyor aşarı gereksiz ücretler ödeniyor. Programı için bir danışma atanıyor ona da ayrıca yıllık paralar ödeniyor. Programda çok faz...

Devamını oku
2 Yorum

2020 Şubat ayında geçiş yaptığımız Vega Actros programına ancak 1 yıl dayanabildik. Yazılım hatalarıyla dolu teknik ve uzaktan desteği yetersiz. Fatura dizaynları kaybolur yazıcıya veri göndermez fatu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Logo GO 3 muhasebe olarak sözde en iyi firma. Fakat çok eksik yanı var. Çok uygun programların yaptığını yapamayan bir program. Ayrıca destek almamıza rağmen destek aldığımız logo destek iş ortağı fir...

Devamını oku
0 Destekçi

Vegawin programı ile ilgili sürekli sıkıntı yaşıyoruz fakat sorunlarımız karşısında sağlıklı çözümler sunabilecek bir muhatapla karşılaşmıyoruz. 7 aydır CRM den teklif yazma ile ilgili problemimiz var...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.661 Görüntülenme

Firmamız/firmalarımız ihracat firmasıdır. İç piyasa ihraç kayıtlı tanzim etmiş olduğumuz irsaliyelerin faturalamasında sıkıntı yaşıyoruz. Bu sıkıntılarımızı çözüm ortağımız aracılığı ile yaklaşık 3 ay...

Devamını oku
4.474 Görüntülenme

İlk bakışta çok basit gibi gözüken ama sık sık hata kodları veren ve kendi kendine üzerinde özelliklerinin kaybolduğu ve konu ile ilgili arandığında konuyu dinlemeden ücret söylenen bir program. Bugün...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%73)
3 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%6)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%14)
4 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%25
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%22
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%25
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%33
Süreç çok uzadı
%25
%22
Beklentimi karşılamadılar
%17
%22
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%8
%22
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.