Toplam çözüm sayısı
..

Logitech ile SteelSeries karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%3)
2 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 18:57

Logitech g513 klavyem var alalı 6 ay oldu ama 6 rakamındaki LED de sadece kırmızı LED yanıyor diğer LED'lerin hiç biri yanmıyor animasyonlarda ise kendi başına buyruk hareket ediyor diğer tuşlarda hiç...

Devamını oku
18 Temmuz 19:05

Garantili olarak almış oldum SteelSeries kulaklığımın pedleri eridi ve bulamıyorum kendilerine de ulaşamıyorum bana kim destek olacak. Tarafıma ulaşmalarını rica ediyorum. Kaç gündür kulaklığımı kulla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Logitech G300s Faremi 2018 Tarihinde Teknosa'dan satın almıştım. 2020 Tarihine kadar sorunsuz kullanabildim. Sonrasında ise çift tıklama veya hiç tıklamama gibi sorunlarla karşılaştım. Logitech firmas...

Devamını oku
5 Yorum

2 yıl önce aldığım yere düşürmediğim ve bu zamana kadar bir problem yaratmayan Arctis 7 kulaklığımın sol tarafını tutan yer gevşedi yakında kırılacak üst düzey paralara satılan ürünlerin servis hizmet...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

G300s mouse var bozuk 2 haftayı geçti k**. Adli kişiyle yazışıyoruz (günde en fazla 1 mesaj atıyor) benden sürekli bir şeyler istedi fatura video (2-3 kere video attım bariz bozuk mouse belli zaten) e...

Devamını oku
4 Destekçi

Satış sonrası bu firmanın hiçbir şekilde iletişimi mevcut değil.Ben bu markanın distribütörü olan despec bilgisayarı aradım. Ve küçük bir bilgi almak istediğimi söyledim. Bana verilen cevap yalnızca b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.812 Görüntülenme

İstekleri. Ürünümde tıklamada zayıflama, mouse orta tekerleğinin istemsizce kendi kendine hareket etmesi, oyun içinde sanki kabloyu çıkarıp takmışım gibi ses gelmesi ve mouse hareket etmemesi gibi sor...

Devamını oku
8.968 Görüntülenme

07.05.2020 tarihinde Setup Bilişim Org. ve Eğitim Hizm. Tic. Ltd. Şti.'den yaklaşık 400 TL'e aldığım SteelSeries rival 300s marka mouse sol tık da basmaya dayalı çatlama meydana gelmiştir. 15 Milyon t...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%12)
4 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
3 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
63 (%82)
19 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%50
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%18
%17
Beklentimi karşılamadılar
%16
%15
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%30
%35
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.