Toplam çözüm sayısı
..

Lntstep (LNT Spor) ile Nooksneakers (Instagram) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%7)
tam yıldız 1 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 20:26

Lnt Spor Instagram'dan 2 adet ayakkabı satın aldık sadece 1 tane yollandı, diğerinin ücretinin iadesini istedik, mesajlara çok geç dönüp bir de azarlıyorlar, ücret iadesi de yapılmadı.

Devamını oku
18 Ekim 14:02

1 haftadır sürekli erteliyorlar, size haber vereceğiz edeceğiz şeklinde geçiştiriyorlar. Bugün ulaştığımda ürünün olmadığını söylediler. Ücret iadesi istedim umarım gerçekleşir. Gerçekleşmediği takdir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

İki gün önce ayakkabı aldım bu yerden bugün elime ulaştı orijinal asla değil, orijinal olmamasıyla beraber 38 numara istediğim halde ayağıma asla olmadı, sitede iade yok yazmışlar ama iade alıcının tü...

Devamını oku
0 Yorum

Shopier le ayakkabı aldım 1 Haziran günü ayakkabının iadesi gerçekleşti. Birkaç gün içerisinde 719 TL min kartıma yansıyacağı yazıyordu. Gelen mail de ama hala SAHAN kartıma ben bir para yansıdı ne de...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Lntstep sitesinden m2k tekno olive modelini sipariş ettim ayakkabı bildiğin yamuk her tarafı boya hatası kutusunda barkod yok hiçbir orijinallik belirtisi yok ürün satıyorlar hiçbir iletişim kuramıyor...

Devamını oku
0 Destekçi

Shopier le ayakkabı aldım 1 Haziran günü ayakkabının iadesi gerçekleşti. Birkaç gün içerisinde 719 TL min kartıma yansıyacağı yazıyordu. Gelen mail de ama hala SAHAN kartıma ben bir para yansıdı ne de...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.636 Görüntülenme

Lntstep Instagram satıcısından Shopier üzerinden iki tane ayakkabı aldım ve ayakkabılar söylenilen kalitede değil, üstelik bir tanesi lekeli geldi. İade etmek istediğimi belirttim, resim istediler gön...

Devamını oku
6.815 Görüntülenme

Ne iade yapıyorlar ne fiş kesiyorlar. Sattıkları ayakkabılar replika bile değil a kalite ithal diyorlar ama değil. 

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%16)
2 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%68)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%33
Personel davranışı iyiydi
%20
%33
Sorunumu çözdüler
%50
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
-
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%23
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%23
-
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.