Toplam çözüm sayısı
..

Liva Vip Güzellik Merkezi ile Sandra Güzellik ve Epilasyon Salonu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
16 (%7)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%6)
5 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 14:49

Şanlıurfa Liva Vip şubesine tüm vücut buz lazer epilasyona gittim. Seanslarım bitti ama hiçbir işe yaramadı. Yüzde 10 gibi oranda azalmış görünüyor. Sonradan öğrendim ki makineleri gerçek buz lazer de...

Devamını oku
18 Ekim 18:08

Aydın Nazilli'de lazere gidiyorum, her seansa farklı biri giriyor ve aşırı kaba davranıyorlar. Sözleşme imzaladıktan sonra müşteriye yaklaşımları 180 derece değişiyor, 2 aydır gidiyorum henüz bir sonu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Karabük Ekim 2019 da seanslara başladık ve 1 yılı aşkın süredir gidiyorum fakat hala hiçbir sonuç alamadım. Pandemiden dolayı araya mesafe girdi bunun sıkıntı olmayacağını ve ücretsiz bir şekilde deva...

Devamını oku
3 Yorum

2 sene önce Tokat sandra güzellik ve epilasyon merkezine kapıda broşür dağıtan bir görevlinin fazla ısrarları sonucu zorla çıkarıldım. Cilt bakımı yapacaklarını ve bir seans deneme hediye edeceklerini...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

2019'un temmuz ayında dışarıdan elime uzatılan bir broşür vasıtasıyla girmiş bulundum bu merkeze. Sayın e... Hanım çok güler yüzlüydü. Cihazın %100 orijinal buz lazer olduğunu,10 seansta kılların kökt...

Devamını oku
9 Destekçi

Sandra Güzellik merkezinden cilt bakımı ve Dermapen işlemi yaptırmak için paket açtırdım yaz ayı olduğu için ara verdimi söyledim. Ama beni 2 aydır sürekli para ödemediğim için rahatsız ediyorlar ve b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.669 Görüntülenme

2019'un temmuz ayında dışarıdan elime uzatılan bir broşür vasıtasıyla girmiş bulundum bu merkeze. Sayın e... Hanım çok güler yüzlüydü. Cihazın %100 orijinal buz lazer olduğunu,10 seansta kılların kökt...

Devamını oku
10.321 Görüntülenme

Onlar bana savaş açıyorsa ben de onlara açarım. Yapılması gereken her şeyi yapacağım gerekirse zabıtaya belediyeye ve her yere şikayet edeceğim. İlk başta konuştuğumuz fiyatın büyük bir kısmını ödemem...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%10)
7 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%10)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
64 (%70)
32 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%31
%75
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%26
Süreç çok uzadı
%13
%10
Beklentimi karşılamadılar
%15
%18
Personel davranışı
%10
%15
İletişime geçmediler
%28
%26
Diğer
%4
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.