Toplam çözüm sayısı
..

Liv Hospital ile Okmeydanı Eğitim Ve Araştırma Hastanesi (PROF. DR. CEMİL TAŞCIOĞLU ŞEHİR HASTANESİ) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
382 (%83)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 200 (%44)
2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 16:31

Liv Hospital Gaziantep Hastanesi'nde bir talebimiz oldu fakat telefondaki şahıslar ancak telefonu suratımıza kapatmaktan başka bir şey bildikleri yok. Daha tedavi olmadan böyle sorunlar varken hastane...

Devamını oku
27 Eylül 09:06

Ben cezaevinden izinli çıkmış bir mahkumum Okmeydanı  Hastanesi'ne göz kızarıklığı, bulanık görme şikayetiyle gittim bana sigortalı olup olmadığım soruldu bende sigortalı çalışmam yasak olduğunu hüküm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ankara Liv Hospital Hastanesi'nde görev yapan Dr... Öğr. Üyesi p** e** a** 'a bebeğimizin ilk kontrolüne gittiğimizde alınan kan sonucuna istinaden bizi arayarak " her neredeyseniz çabuk işinizi gücün...

Devamını oku
2 Yorum

Okmeydanı Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi genel cerrahi polikliniği profesör doktor **** ile 08.04.2021 tarihinde 09:10 saatinde anneannem (80 yaşında) için randevumuz bulunmaktaydı. Özel bir hastaned...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Liv Ankara Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne gidiyorum. Birkaç haftaya kadar kadın doğum doktorları iki ayrı katta muayene almaktaydı ve her iki katta da tahliller için hemşire ve ayrıca NST odası ...

Devamını oku
2 Destekçi

Size tek yıldız bile çok. 2 saat birine bağlanmaya çalışmak ne demek o dahili neden var sen neden o masa başındasın bakmayacaksan git işini seven biri gelsin. MR bölümündeki görevliye aktarmaları pard...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.053 Görüntülenme

31.07.2019 yılında endoskopi ve kolonoskopiye girdim ve 1.810 TL ödedim. R*** hocadan ben memnun kaldığım için kayınvalidemi de o hastaneye yönlendirdim ve 2 ay önce de kayınvalidem endoskopiye girdi ...

Devamını oku
13.028 Görüntülenme

Ben hayatımda böyle oturarak doktor olmuş ezbere iş yapan başka doktor görmedim hepsinin tek tek ismini aldım. Soru soruyorsun sanki babasını öldürmüşsün gibi bir surat ifadesi cevap vermiyor kendi ke...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
195 (%62)
4 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
49 (%15)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%4)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%4)
2 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
48 (%15)
17 (%65)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%33
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%23
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%33
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%39
Süreç çok uzadı
%12
%4
Beklentimi karşılamadılar
%28
%9
Personel davranışı
%12
%17
İletişime geçmediler
%6
%30
Diğer
%11
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.