Toplam çözüm sayısı
..

Litore Resort Hotel vs Swandor Hotel 

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%25)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 14:22

Antalya litore otelde gayet ilgili ve teminat vererek yapılan rezervasyonumu iznimin iptali nedeniyle üstelik de iptal iade güvence bedeli ödeyerek yaptırmama rağmen, 1.5 ay olmasına rağmen beni oyala...

Devamını oku
27 Eylül 13:30

Antalya'da Swandor Topkapı Palace otelden şikayetçiyim. Dini değerlerimizle alay ediliyor. Mesela kocaman cami var ama disko olarak kullanılıyor. Ve daha bir sürü şey var. Oraya gittim ve pişman oldum...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Antalya litore otelde gayet ilgili ve teminat vererek yapılan rezervasyonumu iznimin iptali nedeniyle üstelik de iptal iade güvence bedeli ödeyerek yaptırmama rağmen, 1.5 ay olmasına rağmen beni oyala...

Devamını oku
0 Yorum

Antalya'da Swandor Topkapı Palace otelden şikayetçiyim. Dini değerlerimizle alay ediliyor. Mesela kocaman cami var ama disko olarak kullanılıyor. Ve daha bir sürü şey var. Oraya gittim ve pişman oldum...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Litore Resort Hotel kovmaktan ettiler. Konuşmasını bilmeyen insanlarla dolu. Öncesini es geçip finali yazmak istiyorum. Otelden çıkış yaparken yüzümüze bile bakmayarak "beyefendiye söyleyin işlemi bit...

Devamını oku
2 Destekçi

Kötü bir otel berbat odalar berbat yemekler sadece çalışan personel harika Etstur yetkilisi f** ve yanındaki diğer arkadaşı. Çocuğumuz havuzunuzdan mikrop kaptı otel doktor için 800 TL muayene ücreti ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.401 Görüntülenme

Bu otelde 2020 yazında konaklama yaptık hizmetleri fena değildi çocuk için ücret ödememiştik fakat bu yıl rezervasyon için fiyat aldığımızda hem fiyat çok yüksek hem de 4 yaşında çocuk için bile ücret...

Devamını oku
2.217 Görüntülenme

16/21 Haziran 2021 tarihleri arasında otelin çağrı merkezinden eco delux odada yer ayırttık ve mümkünse havuz manzaralı olsun dedik ve görüştüğümüz arkadaş boş yer olduğu takdirde bizi havuzlu odaya a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%33
Beklentimi karşılamadılar
%50
-
Personel davranışı
%50
-
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.