Toplam çözüm sayısı
..

Lisansbudur ile Sağlam Lisans karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%42)
tam yıldız 10 (%77)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Eylül 18:07

Geçtiğimiz yıl Office 365 aldım fakat ben Windows 10 keyleri gibi Office 365'i de sınırsız olduğunu düşünüyordum. Fakat sitede veya mailde bana böyle bir mesaj gelmedi, ben sınırlı olduğunu bilmiyordu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Lisans aldım karşıda muhatap yok. Siteyi ihbar ettim.Paranız boşuna gider ben gerekli yere başvuru yaptım. PayU' ya şikayet ettim. Maliyeye şikayet ettim. Garanti Bankası ile görüştüm itiraz edin para...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Windows 10 Professional + Office 365 Pro Plus Bireysel Dijital Lisans satın almıştım fakat Lisansbudur bana yanlışlıkla veya bilerek şirket için lisans göndermiş bunun hatalı olduğunu belirten bir mai...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.219 Görüntülenme

Windows 2012 server için lisans aldım. Ama KEY çalışmıyor. KEY çalışmıyor deyince ondan sonra hiç açmadılar. Şirket telefonlarına da hiç birisine ulaşılmıyor. Keyi gönderdikleri mail adreside aşağıdak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%71)
11 (%92)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%21)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%22
Personel davranışı iyiydi
%18
%11
Sorunumu çözdüler
%36
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%17
Diğer
%3
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%31
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.