Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%46)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Aralık 2021 16:43

İş yerimde linyit net kullanıyorum internet fatura günü geldi diye kapatılıyor fatura ödemeye gidildiğinde 30 TL servis ücreti var diye tahsilat yapamıyorlar internet açılmıyor ortada bir servis formu...

Devamını oku
09 Ekim 2021 19:23

Evime NemNet internet bağlattım ama internetim hiç çekmiyor sürekli kendi internetimi açmak zorunda kalıyorum. Servis geldi bir sorun olmadığını söyledi. Boşu boşuna modem parası verdim.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Yine internete bağlanamıyorum arada bir modem arayüz şifresi öğrenmek istedim en son şikayet açtım çözüldü. Şimdi kopup geliyor sürekli belli aralıklarla tamamen gidiyor bağlantı yok diyor sonra geliy...

Devamını oku
0 Yorum

İnternet kalitesi çok kötü. 10'dan geri sayan reklamı geç butonu 1 dakikada ancak sayabiliyor. NemNet resmen ayrı bir Evren. Hiçbir şey izleyemiyorum Ve bunlardan daha kötüsü de aradığımda telefonu aç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Hizmet yok ayrıca ticaret anlayışları sadece para olmuş 3 gündür kullanamadığımız internete aylık 60 lira para ödüyoruz modem güncelleme yapacağız diye getirttirdikleri arızayı gideremeyen sorumsuz bi...

Devamını oku
3 Destekçi

İnternet hızı kötü.YouTube.com dan örnek verecek olursak 240p bir videoyu bile açamıyor. Telefon ile ne zaman arasak tek söyledikleri şey genel bir problem olduğu. Verdiğim ücret karşılığında almam ge...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.573 Görüntülenme

Linyitneti uzun süredir kullanıyoruz. İnterneti ilk bağlattığımız zamanlar çok iyiydi. Pandemi öncesinde de çok fazla bağlantı kopması olmuyordu ama 1 yıldır bağlantı kopmaları arttı özellikle son gün...

Devamını oku
518 Görüntülenme

Nemnet firmasından internet hizmeti alıyorum. Son aylarda işin ucunu iyice kaçırdılar. Tel açılmıyor, arıza bildirimlerine cevap yok canlı sohbet ölmüş. Sadece ilk girişte size nasıl yardım edebilirim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%45)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%15
-
Süreç çok uzadı
%38
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%15
-
İletişime geçmediler
%15
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.