Toplam çözüm sayısı
..

Lineadecor ile İntema Mutfak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
16 (%70)
16 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%35)
2 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 10:33

Lineadecor mutfak bahçeköy şubesinden 20 Mayıs mutfak görüşmesi yaptım isteklerimi bildirdim. Onaylattım. Fakat halen mutfağım gelmedi. Mazeret teslim suresi bilgisi yok. Fabrika ile iletisim kurdukla...

Devamını oku
17 Haziran 09:07

Sayin ilgili, Satin almış olduğum intema mutfak da üst kapak kaplaması kendiliğinden attı. İlgili birime şikayetimi ilettim. Fakat garanti iki yıl, bundan sonraki sorunları kendiniz çözün anlamında t...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

21.08.2020 tarihinde Lineadecor’un (Dekor Ahşap Ürünleri San. A. Ş) Ankara Turan Güneş’te bulunan mağazasından 70.000TL vererek mutfak ve tezgah satın aldık. Tezgah olarak da Belenco’yu tercih ettik. ...

Devamını oku
3 Yorum

Samsun Korupark sitesi 1. Kısım da almış olduğum daireme sağlam ve kaliteli diyerek İntema Mutfak Yaptırdım ve dairemi kiraya verdim. Kiracı 4 yıl boyunca bana bu kabarmalardan bahsetmedi. Ben evi boş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

İstanbul Sarıyer Bahçeköy'de bent tasarım mağazasına mutfak dolabı yaptırdık. İşin başından sonuna kadar değişen ölçü için ricada bulunmamıza rağmen ilgilenilmedi. Çita koyarız hallolur denildi, alayc...

Devamını oku
1 Destekçi

Mutfak dolaplarımı 7 sene önce kaliteli ve yıllarca kullanmayı düşünüp Eczacıbaşı İntema Mutfak firmasına yaptırdım. Ancak zamanla kapakların kaplamalarında ayrılmalar yaşadım. Şu anda tüm kapaklarda ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.290 Görüntülenme

Mutfak tezgahı ve dolapları siparişi taahhüt edilen sürede gerçekleşmemiştir. Ölçüm hatalı alınmış, montajı aksamış, eğim hesaplanmamış, mermer kesimi ev içinde yapılarak bütün evin tozlanıp kirlenmes...

Devamını oku
2.772 Görüntülenme

İstanbul Tuzla Evora İstanbul sitesinde oturoyurm. Mutfak dolaplarımız maalesef sizden yapılmış. Mutfağımızda geçenlerde küçük çaplı bir yangın yaşandı. Bazı dolap kapaklarımız ile kaplamalar zarar gö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%50)
3 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%33)
6 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%100
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%25
Süreç çok uzadı
%43
%25
Beklentimi karşılamadılar
%29
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%14
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.