Toplam çözüm sayısı
..

Lineadecor ile Ekolay Mutfak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
16 (%70)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%35)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 10:33

Lineadecor mutfak bahçeköy şubesinden 20 Mayıs mutfak görüşmesi yaptım isteklerimi bildirdim. Onaylattım. Fakat halen mutfağım gelmedi. Mazeret teslim suresi bilgisi yok. Fabrika ile iletisim kurdukla...

Devamını oku
25 Aralık 2020 19:37

24.10.2020 tarihinde Ekolay Mutfak firmasıyla evimin mutfak dolaplarını yenilemek ve ankastre taktırmak için sözleşme yaptım. Dolaplarım yaklaşık 1 ay sonra ustalar tarafından getirildi ve takıldı. Fa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

ÇimStone tezgahımız maalesef yamuk takıldı. Tezgahın iki ucu arasında 1,5 cm derinlik farkı var. Bu hatayı dile getirdiğimizde, Lineadecor aylarca çeşitli bahaneler öne sürerek bizi oyaladı, oyalamaya...

Devamını oku
4 Yorum

24.10.2020 tarihinde Ekolay Mutfak firmasıyla evimin mutfak dolaplarını yenilemek ve ankastre taktırmak için sözleşme yaptım. Dolaplarım yaklaşık 1 ay sonra ustalar tarafından getirildi ve takıldı. Fa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Mutfak tezgahı ve dolapları siparişi taahhüt edilen sürede gerçekleşmemiştir. Ölçüm hatalı alınmış, montajı aksamış, eğim hesaplanmamış, mermer kesimi ev içinde yapılarak bütün evin tozlanıp kirlenmes...

Devamını oku
0 Destekçi

24.10.2020 tarihinde Ekolay Mutfak firmasıyla evimin mutfak dolaplarını yenilemek ve ankastre taktırmak için sözleşme yaptım. Dolaplarım yaklaşık 1 ay sonra ustalar tarafından getirildi ve takıldı. Fa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.290 Görüntülenme

Mutfak tezgahı ve dolapları siparişi taahhüt edilen sürede gerçekleşmemiştir. Ölçüm hatalı alınmış, montajı aksamış, eğim hesaplanmamış, mermer kesimi ev içinde yapılarak bütün evin tozlanıp kirlenmes...

Devamını oku
3.863 Görüntülenme

24.10.2020 tarihinde Ekolay Mutfak firmasıyla evimin mutfak dolaplarını yenilemek ve ankastre taktırmak için sözleşme yaptım. Dolaplarım yaklaşık 1 ay sonra ustalar tarafından getirildi ve takıldı. Fa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%33)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
-
Süreç çok uzadı
%43
-
Beklentimi karşılamadılar
%29
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.