Toplam çözüm sayısı
..

Limak Hotels Grup ile Lykia Botanika karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%22)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%17)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 17:02

Limak Lara ya 5 yıl önce gitmiştik çok iyiydi ve arkadaşlarımıza tavsiyemiz üzerine bu yılda gittik ama hiç beklediğimiz gibi çıkmadı. Çalışan sayısı az istediğiniz her şeyi en az yarım saat bekliyors...

Devamını oku
24 Temmuz 12:47

Med tatil turizm den yaptığımız Lykia Botanika Beach and fun clup tatili tam bir fiyasko. Sorunları çözmeye yardımcı olmadılar üstelik bayram tatil ücretini pazar gününü de katarak fazla ücret ödettir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Hayatımda gittiğim en kötü otel. Balayımız ağzımızdan burnumuzdan geldi. Balayı çiftinin beşikli odayla karşılandığına ben burada şahit oldum. Hadi bir ayrıcalık zaten yapmadınız ama en azından bu kad...

Devamını oku
1 Yorum

İlgili firmadan balayı konseptli tatil satın aldım. 16.08.2020 tarihinde 00.10'da otele giriş yaptım ve bir oda gösterildi. Odanın içinde inşaat malzemeleri ve inşaat merdiveni vardı. Ancak yatak vb.....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Hayatımda gittiğim en kötü otel. Balayımız ağzımızdan burnumuzdan geldi. Balayı çiftinin beşikli odayla karşılandığına ben burada şahit oldum. Hadi bir ayrıcalık zaten yapmadınız ama en azından bu kad...

Devamını oku
1 Destekçi

İlgili firmadan balayı konseptli tatil satın aldım. 16.08.2020 tarihinde 00.10'da otele giriş yaptım ve bir oda gösterildi. Odanın içinde inşaat malzemeleri ve inşaat merdiveni vardı. Ancak yatak vb.....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.062 Görüntülenme

Ağustos 2020 ortasında iki çocuklu aile olarak yaptığımız limak atlantis tatilinden memnun kalmadık. Tesiste personel gayretli olsa da sayıca yetersiz. Personel sayısı az olduğundan sabah akşam hep ay...

Devamını oku
3.989 Görüntülenme

24.08 de otele giriş yaptık. Odaya girer girmez fiyasko. Oda da hamam böcekleri var. Banyo derseniz temizlenmemiş kıl tüy içinde ve havasız. Banyo da sabun atıkları var. Nevresimler hep lekeli ve pisl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%60)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%40)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%100
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%50
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.