Toplam çözüm sayısı
..

Lightinthebox ile Lightinthebox.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Nisan 17:55

Sitede teslimat süresi 5-8 iş günü yazıyordu. Kargo detayında 9-14. 180 TL lik ürünler için dünya kadar kargo parası istediler. Ona rağmen ürün gelmedi. Ne arayan var ne soran.

Devamını oku
18 Ağustos 14:48

Ürünüm hala teslim edilmedi. 04.08.2021 de sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı paramı alamıyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz. İnsanları uğraştıran bir alışveriş sitesi bu konu hakkında...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Sitede teslimat süresi 5-8 iş günü yazıyordu. Kargo detayında 9-14. 180 TL lik ürünler için dünya kadar kargo parası istediler. Ona rağmen ürün gelmedi. Ne arayan var ne soran.

Devamını oku
2 Yorum

Lightinthebox.com'dan kargo pantolon aldım kaç gündür bekliyorum bugün kargoya baktım ve İspanya ya teslim edildi diye yazi gördüm ama ürün bana teslim edilmedi çünkü ben Türkiye'deyim bu firma ya art...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Sitede teslimat süresi 5-8 iş günü yazıyordu. Kargo detayında 9-14. 180 TL lik ürünler için dünya kadar kargo parası istediler. Ona rağmen ürün gelmedi. Ne arayan var ne soran.

Devamını oku
0 Destekçi

1 ay olacak neredeyse güvenilir diye bir LED ürün aldım 100 TL hesabım dan kesildi daha sonra iptal etmem gerekli oldu. Ürünü iptal ettim 3 gün sonra yazdım. Bekleyin dediler 1 hafta sonra yazdım. Hal...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
76 Görüntülenme

Sitede teslimat süresi 5-8 iş günü yazıyordu. Kargo detayında 9-14. 180 TL lik ürünler için dünya kadar kargo parası istediler. Ona rağmen ürün gelmedi. Ne arayan var ne soran.

Devamını oku
11.846 Görüntülenme

22 ağustosta peruk siparişi verdim. Peruğum hala yok. Lütfen yardım edin. 3910**79sipariş formumdur. Daha önce gelen cevapta 90 gün içinde gemiyle 24.11.2020 tarihinde teslim edileceği söylenmişti. Ne...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
3 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%33
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
%50
%17
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.