Toplam çözüm sayısı
..

LG ile Sony Eurasia karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
569 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
76 (%3)
tam yıldız 29 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 13:09

LG marka makinesi neden yorgan sıkmıyor bayağı sulu bir şekilde çıkartıyor. Bütün programlarda denedim aynı sorunu yaşadım. Böyle bir makine ile ilk defa karşılaştım. Bu kadarı da pes yorgan sıkmayan ...

Devamını oku
20 Ekim 00:46

Sony KD49XD7005 televizyonumu yaklaşık 5 sene önce aldım. Son bir senedir ekranda bulutlanma başladı ve gün geçtikçe büyüyor. Teknik servisten panel sorunu olduğu söylediler. Bu modellerde kronik bir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Televizyonum LG 55 SK8100 olup alalı daha 1,5 sene oldu ki akıllı kumandada tutukluk yaşama, mouse da çalışmama, WiFi yi kapalı konumdan açık hale getirememe ve kablo ile internete bağlı iken de devam...

Devamını oku
9 Yorum

2017 yılında kaliteli olsun, uzun ömürlü olsun diye yaklaşık 1000 dolara Sony kdl55w805 Android TV aldım 3 yıl geçti TV'de ekran gitti. Sony servise götürdüm 2 hafta kaldı sonuç tcon kartı ömrünü dold...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
19 Destekçi

30-12-2018 tarihinde Teknosa'dan yaklaşık 10.000 TL'ye aldığım. LG 55B7V oled TV'nin kurulumu 05-01-2019 yılında yapılmış ve garantisi başlamıştır. Garanti süresi dolduktan 3-4 ay sonra ekranda gölge ...

Devamını oku
9 Destekçi

Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa'dan Sony marka kulaklığı 23.12.2020 tarihinde satın aldım. Kulaklığı denediğinde mikrofon ile konuştuğum sırada sesimi kulaklıktan rahatsız edici düzeyde duyuyordum. Mikro...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.270 Görüntülenme

22.08.2020 'de Vatan Bilgisayar'dan LG 55SM8000 55" 140 cm Nanocell 4K UHD Webos Smart TV, dahili uydu alıcı Televizyon aldım daha TV'nin jelatinini bile sökmeden 02.04.2021 tarihinde TV açıkken bir a...

Devamını oku
10.129 Görüntülenme

Sony KD-49XH8077 Piksel Hatası Sayın Yetkili, 18.01.2021 Tarihinde Media Markt'tan Aldığım Sony KD-49XH8077 Model 6009899 Seri Numaralı Televizyonumu 26.01.2021 Tarihinde Kurulumunu Sony Servisi Kapal...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
90 (%8)
29 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
33 (%3)
12 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%3)
13 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%3)
12 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
877 (%82)
180 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%31
Personel davranışı iyiydi
%15
%22
Sorunumu çözdüler
%39
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
%7
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%37
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%22
Personel davranışı
%5
%9
İletişime geçmediler
%33
%16
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.