You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
7.227 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
53 (%2)
tam yıldız 878 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 18:43

LG Smart TV hiçbir uygulamaya girmiyordu geçici sorun diye hata veriyordu telefonumun internetine bağlandım sonra uygulamaya tıklayınca güncelleme istedi tüm güncellemeleri yaptım daha sonra evin wi-f...

Devamını oku
07 Temmuz 17:50

6 yıl önce Samsung TV aldım. İlk 2 sene içerisinde bir sorun yaşadım zaten ekran kararması oldu. Servis çağırdım. Gelip baktılar bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aldığım TV eski bir model olduğun...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

LG soundbar sj3 ürünü kullanırken gayet memnundum dışarıdan herhangi birisi şifresiz bir şekilde sound bara bluetooth ile direk bağlanabildiğini fark edene kadar. Televizyon izlerken bir anda birisi b...

Devamını oku
13 Yorum

Samsung bubble çamaşır makinesi aldım köpükte bekletme özelliği olan makinem ne köpüklü bekletiyor ne de bubble köpük çalışıyor gelen servisteki arkadaşlar bulaşık deterjanını kullandılar makine nasıl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
14 Destekçi

Herkes aynı şekilde şikayetçi. Biz para verirken eksik vermiyorsak siz de yarım iş yapamazsınız! Webi neden kullanamıyorum. Gelip bunu güncellemek zorundasınız! LG Smart TV güncelleme yapmıyor. Dünyan...

Devamını oku
46 Destekçi

Yıllardır severek kullanan ve öneren biri olarak şunu diyebilirim ki Samsung artık ismiyle yürüyen bir firma haline gelmiştir. Gönderdiğim ürün ayıplı olmasına rağmen bana sormadan işlem yapıldı ve ge...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.151 Görüntülenme

LG OLED55C9PLA model televizyonumuzda yer alan ve ekli fotoğraflarda da görebileceğiniz renk farklılıkları sebebiyle servis talebinde bulunduk ve servis tarafından ekli formda renk farklılıkları ve öl...

Devamını oku
30.413 Görüntülenme

Resimler net çıkmadığı için tekrar yüklüyorum. 17.01.2022 'de Samsung Galaxy Buds’u ses kesilmesi, sağ ve sol kulaklıkların şarjının birbirinden bağımsız hareket etmesi ve şarj kutusunun şarjının hızl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
71 (%7)
871 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%2)
279 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%3)
151 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%2)
98 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
900 (%85)
2.437 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%28
Personel davranışı iyiydi
%16
%24
Sorunumu çözdüler
%40
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%17
Diğer
%4
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%39
Süreç çok uzadı
%14
%18
Beklentimi karşılamadılar
%14
%23
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%34
%9
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.