Toplam çözüm sayısı
..

LG ile Profilo TV karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%2)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
82 (%3)
3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 12:28

Teknosa'dan aldığımız ve daha kullanmadan bin pişman olduğumuz LG marka TV'nin kurulumu için bir günümüzü heba eden İstanbul Evser servisten şikayetçiyim. Dün sabahtan akşama kadar arayıp ulaşamadım. ...

Devamını oku
23 Eylül 10:15

Erzurum'da bir mağazadan TV aldık 1 sene sonra sıkıntı çıktı kapanıp açılıyor. 3 kere tamire gönderdik bizde olmuyor dediler bende video şunu çektim gösterdim bir daha gitti yine olmuyor diyorlar ben ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Televizyonum LG 55 SK8100 olup alalı daha 1,5 sene oldu ki akıllı kumandada tutukluk yaşama, mouse da çalışmama, WiFi yi kapalı konumdan açık hale getirememe ve kablo ile internete bağlı iken de devam...

Devamını oku
2 Yorum

4 ay önce televizyon aldım aldığımdan beri ekran gidip geliyor. Servise defalarca bildirmeme rağmen gelip ilgilenmediler. Televizyon elimde kaldı bir de borcu var tabi Kaldım çaresizce o kadar para öd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
21 Destekçi

Böyle bir rezillik olamaz. Garanti süresine göre üretiliyor herhalde LG TV’ler. Bir televizyon 2 ya da 3 sene ömürlü olabilir mi? Böyle bir hakaret, böyle bir şey, böyle bir gözünü para bürümüşlük olu...

Devamını oku
3 Destekçi

Profilo 50 inç Smart diye satılan televizyona ne Netflix ne de başka bir Android uygulama indiremiyorum Google Play desteklenmiyor diye hata veriyor ürün bana satılırken Smart TV diye satıldı Netflix ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.995 Görüntülenme

22.08.2020 'de Vatan Bilgisayar'dan LG 55SM8000 55" 140 cm Nanocell 4K UHD Webos Smart TV, dahili uydu alıcı Televizyon aldım daha TV'nin jelatinini bile sökmeden 02.04.2021 tarihinde TV açıkken bir a...

Devamını oku
8.113 Görüntülenme

Profilo'dan aldığımız 140 ekran Smart TV bayide içeriğinde her şey var olarak bize satıldı. YouTube.com Netflix hiçbir uygulama yok. TV sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, sürekli kanal l...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
95 (%9)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
31 (%3)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
35 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
851 (%81)
28 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%25
Personel davranışı iyiydi
%15
%25
Sorunumu çözdüler
%38
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%32
Süreç çok uzadı
%15
%14
Beklentimi karşılamadılar
%15
%14
Personel davranışı
%5
%2
İletişime geçmediler
%33
%39
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.