You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
47 (%63)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
58 (%3)
2 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Mayıs 00:12

LG motion 9 kilo aldım aldığıma alacağıma pişman oldum. Yorgan programımda tek kişilik yorganı yıkıyorum sıkmıyor. Teknik servis dengesiz yük kazan kendini korumaya alıyormuş falan madem öyle neden yo...

Devamını oku
24 Mayıs 16:25

Ürünü sıfır aldım. Nisan 18 de servise verdim. Binbir türlü bahanelerle oyalayıp durdular. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum,40 günü geçti. Birisi değişim onaylandı diyor, birisi işlemler devam ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

LG soundbar sj3 ürünü kullanırken gayet memnundum dışarıdan herhangi birisi şifresiz bir şekilde sound bara bluetooth ile direk bağlanabildiğini fark edene kadar. Televizyon izlerken bir anda birisi b...

Devamını oku
2 Yorum

Nordmende Televizyonu indirimde görüp çeyizlik için alıp yaklaşık altı ay sonra kurulumunu yaptıktan 2 gün sonra likit akımı arızası oluştu iki yıl garantisi olan televizyonumuzu garanti kapsamında ol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

Herkes aynı şekilde şikayetçi. Biz para verirken eksik vermiyorsak siz de yarım iş yapamazsınız! Webi neden kullanamıyorum. Gelip bunu güncellemek zorundasınız! LG Smart TV güncelleme yapmıyor. Dünyan...

Devamını oku
5 Destekçi

A101 den aldığım nordmende marka NM50350 50 inch 126 ekran 4K Android Smart TV daha birkaç içinde hata vermeye başladı. Ekranın alt orta kısmında sürekli uyarı yazısı çıkıyor ve çok sinir bozucu oluyo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.151 Görüntülenme

LG OLED55C9PLA model televizyonumuzda yer alan ve ekli fotoğraflarda da görebileceğiniz renk farklılıkları sebebiyle servis talebinde bulunduk ve servis tarafından ekli formda renk farklılıkları ve öl...

Devamını oku
33.657 Görüntülenme

27)05/2021 tarihinde A101 den nordmende nm 58350 Ultra HD 4K LED TV aldım 4K yayında ekranın sol altında yaklaşık 12 adet kalınlı inceli çizgiler var olduğunu servise bildirdim Aldığım günden beri se...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
73 (%7)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
28 (%3)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%3)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
902 (%85)
23 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%20
Personel davranışı iyiydi
%15
%20
Sorunumu çözdüler
%41
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%47
Süreç çok uzadı
%15
%7
Beklentimi karşılamadılar
%15
%10
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%33
%30
Diğer
%2
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.