Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo-Motorola Telefon ile Vestel Venüs karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
9 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%2)
tam yıldız 24 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Eylül 07:04

Motorola Vervebuds 200 kullanıcısıyım 1 aydır hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ancak son birkaç gündür kulaklıkların şarj olduğu ışığın pil göstergesi yanmamaya ve kulaklıkları şarj etmemeye başladı. Vodaf...

Devamını oku
15 Eylül 10:06

25/07/2017'de satın aldığım Vestel Venüs V3 5580 markalı cep telefonumu Eylül 2021 başına kadar sorunsuz kullandım. Daha sonra telefonun bataryası tam olarak şarj olmamaya (%100 olmuyor) ve şarj düzey...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Lenovo k 6 telefonumun bluetooth unu kapatıyorum çok kısa bir süre sonra hemen kendiliğinden açılıyor. Ayarlardan yine kapatıyorum yine açılıyor. Çözümü nedir? Öğrenmek nasıl bir çözüm yolu bulabiliri...

Devamını oku
7 Yorum

Bu zamana kadar olmayan problem 2 gün önce başladı bluetooth kendi kendine açılıyor, kapatıyorum 3 saniye sonra tekrar açılıyor, uygulamalardan sistem uygulamalarına girip bluetooth uygulamasını veril...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Lenovo telefon servisine telefonumu gönderdim bir kamera değişikliği yapılacaktı 1 buçuk haftadır serviste beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış telefonla ilgili bilgi hiçbir şekilde alamazsınız ...

Devamını oku
11 Destekçi

01/06/2020 tarihinde almış olduğum Vestel marka e5 venüs modeli cep telefonum 2 ay sonra kamera arızası yaptı. Kamera açıldığında cihaz sıcaklığı çok yüksek kamerayı kullanmayı daha sonra deneyin ikaz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.063 Görüntülenme

Elimde bulunduğum severek kullandığım k6 Note 03.09.2018 tarihinde aldım. Garantisi biter bitmez telefon kapalıyken 4 saat şarj ederken açtığımda Chrome kullanırken aniden kapanıp açıldı. Bu sorun dev...

Devamını oku
13.486 Görüntülenme

Vestel VFit akıllı bileklik hediye olarak geldi bir hafta önce şarja taktım USB aygıtı arızalı diye bildirim bilgisayarımın ekranı üzerinde görüldü fakat bilgeliğim şarj oldu ve VFit uygulaması ile bi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%11)
22 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
15 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
8 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
14 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%75)
231 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%26
Personel davranışı iyiydi
%20
%21
Sorunumu çözdüler
%20
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
%20
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%32
Süreç çok uzadı
%14
%12
Beklentimi karşılamadılar
%11
%16
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%44
%36
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.