Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar ile Şikayetvar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.802 (%100)
1.167 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
303 (%11)
tam yıldız 224 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 12:13

Vatan'dan aldığım Lenovo tablet garanti süresi bitmiş veya kullanıcı hatası diye ücret istenilmesi garantisi ve keyfi 1 yıl garantisi devam etmektedir. Edirne merkez Vatan şubesine gittiğimde 12 ay üz...

Devamını oku
01 Ağustos 08:20

Mobil girişte aldığınız reklamlar yüzünden sitenizden, hizmetinizden soğuyoruz. Peş peşe onu kapat diğerinde X'i ara. Medya planlamanız kimse gerçekten bir düzenlemeye gidin. Peş peşe dört reklam düşt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
3 Yorum

Şikayetvar sitesi ülkedeki büyük bir eksiği ve hukukun çözemediği veya yıllarca süren çözüm arama şekline büyük bir alternatiftir. Bu bağlamda sorumlulukları da bir o kadar çoktur. Tarafı her zaman tü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
8 Destekçi

Müşterilerimizden gelen şikayetlere cevap vermek için bizden ücret isteyen Şikayetvar'dan şikayetçiyim. Markamızın kaldırılmasını talep ettim ve kaldıramayacaklarını söylediler. Google yorumlarda kişi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.774 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku
20.175 Görüntülenme

Prefabrik ev yapanlar tarafından alenen yanıltıldık. Konu medya ya yansıdı hukuki süreç başladı. Yaptığımız anlaşma ve ödediğimiz dekontlara rağmen bir türlü şikayetimiz yayımlanmadı. Yayınlanması içi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
252 (%22)
198 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
124 (%11)
65 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%5)
54 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
52 (%5)
16 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
666 (%58)
218 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%36
Personel davranışı iyiydi
%28
%15
Sorunumu çözdüler
%22
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%18
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%17
%14
Beklentimi karşılamadılar
%17
%26
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%29
%15
Diğer
%3
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.