Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar ile Polosmart karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.809 (%100)
664 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
306 (%11)
tam yıldız 203 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 14:45

2020 ocak ayında Lenovo tablet şarj olmuyor, 1 sene içinde 2. Ci kez aynı sorun ile karşılaşıyoruz, daha önce servis gördü ana kartı değişti dediler geri teslim ettiler. 2 ay sonra aynı sorun ile tekr...

Devamını oku
02 Ağustos 12:44

Tartıyı alalı sadece 1 hafta oldu. Ama bir anda çalışmamaya başladı. Pilleri yeni taktik yine de çalışmadı. Biraz geç algılıyordu. Zaten sonra bir an da ışıkları gitti ve çalışmadı. Kilo gösterimi yan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
4 Yorum

Bugün Bim'den aldığım Polosmart PSG05 model ps4 oyun kolu şu anda çalışmıyor. Eve ilk geldiğimde ürünü orijinal kablosuyla şarja taktım (bu esnada ışığı yanıyordu) ancak 1-2 saat sonra ürünü şarjdan ç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
3 Destekçi

Daha bugün aldım ilk problem sol kulaklığın saga göre daha az ses vermesiydi önemsemedim akabinde gördüğüm kadarıyla herkesin şikayetiyle aynı şikayette bulanacağım sol kulaklığın şarjı full dolu iken...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.774 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku
7.963 Görüntülenme

Bim'den Polosmart Bluetooth kulaklık aldım. İlk başta bir sorun yoktu fakat bir haftadır sol kulaklıkta kırmızı ışık yanıp sönüyor, ses gelmiyor. Şarjı yok diye şarja takıyorum fakat hâlâ aynı. Sadece...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
255 (%22)
202 (%58)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
124 (%11)
54 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%5)
14 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
52 (%5)
7 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
666 (%58)
70 (%20)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%28
%24
Sorunumu çözdüler
%22
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%20
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%27
Süreç çok uzadı
%17
%22
Beklentimi karşılamadılar
%17
%23
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%29
%14
Diğer
%3
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.