Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar ile Monster Notebook karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.793 (%100)
6.365 (%100)
Teşekkür Sayısı
296 (%11)
tam yıldız 2.573 (%40)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 03:50

Bilgisayarıma 2 gün önce format attım. Format attıktan sonra nerve sense indiremedim ve fanlarımı bir türlü çalıştırmadım, bilgisayar çok ısınıyor, ısındığı için de oyunlarda kasıyor. 

Devamını oku
24 Temmuz 14:33

Yaklaşık 8-9 aydır Monster Notebook kullanıcısıyım. 06.04.2021 tarihinde ilk kez bu hatayla karşılaştım. Görüntü panele düşmüyordu. RGB ışıklar, sesler çalışıp ekran siyahtı. Görüntü gelmiyordu. Tekni...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
32 Yorum

15 gün önce sipariş ettiğim ve 12 gün önce elime geçen Monster abra a5 v15.8.3 15,6" gaming laptop cihazımda bugün fark ettiğim ses sorun ile karşılaştım. Cihazımın ekranının en alt sağ köşesinde bulu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
45 Destekçi

Geçen hafta servise klavyesindeki sorun ve bataryada şişme sorunları ile göndermiş olduğum, bilgisayar birçok sorun ile elime ulaştı ve sonrasında kullanılamayacak hale geldi. Kasasında birçok aşınma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.774 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku
23.162 Görüntülenme

15 gün önce sipariş ettiğim ve 12 gün önce elime geçen Monster abra a5 v15.8.3 15,6" gaming laptop cihazımda bugün fark ettiğim ses sorun ile karşılaştım. Cihazımın ekranının en alt sağ köşesinde bulu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
245 (%21)
2.416 (%59)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
121 (%11)
784 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%5)
193 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
51 (%4)
103 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
670 (%59)
633 (%15)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%29
Personel davranışı iyiydi
%27
%26
Sorunumu çözdüler
%22
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%21
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%17
%21
Beklentimi karşılamadılar
%17
%24
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%30
%12
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.