Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar ile Dell karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.791 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 296 (%11)
5 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 03:50

Bilgisayarıma 2 gün önce format attım. Format attıktan sonra nerve sense indiremedim ve fanlarımı bir türlü çalıştırmadım, bilgisayar çok ısınıyor, ısındığı için de oyunlarda kasıyor. 

Devamını oku
22 Temmuz 16:40

Dell Latitude bilgisayarımı alalı daha 9 ay oldu. Son taksitini ödedim ve 3-4 gündür sürekli olarak Mavi ekran, bilgisayar donması, Google Chrome hatası alıyorum, HDD desen zaten kötü şekilde çalışıyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
18 Yorum

Cihazım g315 gaming PC, aldıktan 7 sonra menteşe kısmı bozuldu garantiye gönderdim, sadece menteşe kısmını değil komple ekran-çerçeve ile birlikte değiştirip, 1 haftada gönderdiler. İlgilenme ve geri ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
19 Destekçi

09.09.2020 tarihinde almış olduğum Dell G5 se model laptop ilk başta sıkıntı yoktu. Birkaç yazılım programı yüklemiştim ve her şey güzeldi ancak yaklaşık iki hafta sonra Steam'den indirdiğim orijinal ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.774 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku
8.093 Görüntülenme

2019da Dell inspiron 15 7000 serisi laptopumu browser'da video izlerken anlık aşırı kasma ve ses cızırtısı sorunuyla KoçSistem servise garanti kapsamında gönderdim. Garanti kapsamında fan ve termal ma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
245 (%21)
5 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
121 (%11)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%5)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
51 (%4)
4 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
670 (%59)
50 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%40
Personel davranışı iyiydi
%27
%20
Sorunumu çözdüler
%22
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%10
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%27
Süreç çok uzadı
%17
%15
Beklentimi karşılamadılar
%17
%16
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%30
%35
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.