Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar ile Asus karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3.005 (%100)
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 210 (%7)
9 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Mayıs 12:22

28.04.21 tarihinde almış olduğum Lenovo ıdeapad Flex 5, 2 gün önce birden kapandı ve açılmadı. Yetkili servisi aradım garantiye gidemeyeceğini ve kendimin halledebileceğini söyleyerek rehberlik etti 1...

Devamını oku
12 Mayıs 11:09

 Sürekli sabit diski yakıyor. İlk başta performans iyi oluyor fakat daha sonra bozuluyor. Birkaç ay bilgisayarı düzgün kullanıyorum fakat daha sonra HDD de bad sektör meydana geliyor. 2 ayrı Asus N550...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
14 Yorum

Daha alalı 2 hafta olmadı ama laptopun klavyenin orta ama biraz üst kısmında, bilgisayar tasarruf modunda iken bir cızırtı sesi geliyor. HDD yok ama sdd var acaba oradan mı geliyor. Malum online dersl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Ideapad laptopum var. Touchpad arızası ve şarj aleti aşırı ısınması nedeni ile servise gönderdim. Bu arızaların giderilmesi için benden 1790,91 TL fiyat talep edildi. Sebebi ise klavye üzerinde tuş ek...

Devamını oku
6 Destekçi

28.06.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Asus X512FB core İ5 8265U 1.6GHZ-8GB RAM-1TB HDD-15.6"-MX110 2GB-W10 ürünü aldım. Bilgisayarda süreç içerisinde yavaşlama oldu, myasus prog. Da gerekli testle...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.888 Görüntülenme

17.12.2017'de aldığım bilgisayarım (Legion y520) garanti kapsamına alınmıyor. Daha önce garanti tarihim yanlış gözüküyordu. Düzeltme yapılınca 3 ay garanti uzatması verdi sistem. Daha sonra cihazımı s...

Devamını oku
14.142 Görüntülenme

Asus rog strix gtx1080 ekran kartım piksel bozulmaları, yanık kokusu, yüksek performansta fan açtığında fanlardan sürekli çarpma sesi gelmesi şikayetleri ile 3 gün önce ikinciye SMS intercom adlı tekn...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
177 (%16)
13 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
112 (%10)
6 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
50 (%4)
14 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
57 (%5)
18 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
728 (%65)
315 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%28
%8
Sorunumu çözdüler
%25
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%17
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%17
%15
Beklentimi karşılamadılar
%15
%14
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%31
%33
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.