Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ekim 2021 13:22

Lee mağazasından çok beğenerek aldığım kot pantolon daha 1 hafta giymeden ağı neredeyse yırtılacak kadar zedelenmiş. Kemer kullanmadığım halde daha ilk yıkamada kemer takma yerlerinin dikiş noktaların...

Devamını oku
21 Ocak 08:59

Boyner den 250 TL'ye Lee Wrangler marka gömlek aldım ilk yıkamada çekti. Mağazada teste gönderdiler. Test sonucunda herhangi bir çekme olmadığını söylediler. Gerek giydiğimde ya da aynı marka gömlekle...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Lee.com.tr sitesinde 20.09.2021 tarihinde vermiş olduğum 1293 numaralı siparişim 23.09.2021 tarihte teslim edilmesi gerekmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. S...

Devamını oku
1 Yorum

Altınyıldız firmasının sahip olduğu Lee Wrangler markasından ödemesini yaptığım Sipariş verdiğim ürünler teslim edilmedi. Telefonlara bakan yok ödememi geri alamıyorum iptal edemiyorum. Ürünler kargod...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Lee.com.tr sitesinde 20.09.2021 tarihinde vermiş olduğum 1293 numaralı siparişim 23.09.2021 tarihte teslim edilmesi gerekmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. S...

Devamını oku
2 Destekçi

Trendyol üzerinden aldığım Wrangler marka pantolon, 4 ay geçmeden 4 farklı yerinden yırtıldı/söküldü. İncelemeye gönderdim fakat Trendyol iade talebimi, sipariş tarihinden sonra 15 gün geçmesi sebebiy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14 Görüntülenme

Lee mağazasından çok beğenerek aldığım kot pantolon daha 1 hafta giymeden ağı neredeyse yırtılacak kadar zedelenmiş. Kemer kullanmadığım halde daha ilk yıkamada kemer takma yerlerinin dikiş noktaların...

Devamını oku
1.076 Görüntülenme

Trendyol sitesinde yer alan satıcıların bir coğu orijinal olmayan ürün satıyor. Özellikle markalı ürünler. Lee Wrangler satıcısından aldığım pantolonların dikimi kalıbı güzel ancak kumaş çok kalitesiz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
9 (%53)
24Teşekkür Mesajları

“🙏teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%30
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
%50
%19
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%26
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.