Toplam çözüm sayısı
..

Lcdtelevizyon.tv ile LG karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 66 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Haziran 16:43

49ÜH619V televizyonu yaklaşık 5 yıl önce aldım son bir aydır televizyonun panelinde önce çizgiler oldu sonra titreme başladı 444 22 53 çağrı merkezini aradık sonra servis televizyonu götürdü 18.06.202...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Televizyonum LG 55 SK8100 olup alalı daha 1,5 sene oldu ki akıllı kumandada tutukluk yaşama, mouse da çalışmama, WiFi yi kapalı konumdan açık hale getirememe ve kablo ile internete bağlı iken de devam...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
20 Destekçi

Böyle bir rezillik olamaz. Garanti süresine göre üretiliyor herhalde LG TV’ler. Bir televizyon 2 ya da 3 sene ömürlü olabilir mi? Böyle bir hakaret, böyle bir şey, böyle bir gözünü para bürümüşlük olu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.451 Görüntülenme

25.05.2014 tarihinde almış olduğumuz LG TV'miz daha doğru düzgün kullanmadan 02.08.2015 tarihinde ses var görüntü yok şeklinde arıza yaptı. Servisi aradık geldiler götürdüler. 1 hafta sonra getirdiler...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
75 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
29 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
29 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
36 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
717 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%15
Sorunumu çözdüler
-
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.