Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki ile Senin Farkın karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
7.029 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.061 (%28)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Haziran 01:50

Bursa Özdilek Park AVM LCW mağazasından alışveriş yaptım. Bu yaptığım alışverişten bazı ürünleri daha sonra mağazaya iade ettim. İade ederken yetkili alışveriş fişimi aldı. Bursa Sur Yapı AVM LCW mağa...

Devamını oku
05 Haziran 10:37

Ayakkabı almıştım 50 TL lik ayakkabı 20 TL kapıda ödemeyle 70 TL geldi ama ürünün sitedeki fotoğraflardan çok kalitesiz. Aynı ayakkabı bulunduğum şehirde 30 lira. Sahtesinin de sahtesini göndermişsini...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

İnternet sitesinden bir ürün aldım beğenmediğim için Çorlu Orion mağazasında değişim yaptım. Ama yeni değişim yaptığım ürünü de bir türlü beğenmedim iade etmek için mağazaya geri götürdüm ve kesinlikl...

Devamını oku
1 Yorum

Ben 4 hira sipariş ettim 3 tane geldi 184.50 ödedim 3 hırka elime ulaştı ama 4 tane parası ödedim, bunu üzerine firmayla irtibat geçtim tamam efendim ürünü yarın tekrar gönderiyorum dedim 3 saat geçti...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

LCW internet mağazasında belli bir miktar üstüne ücretsiz kargo uygulamasını kaldırmışlar sürekli bu siteden alışveriş yapmama rağmen tepkimi göstermek için ürün almayı bıraktım. Kargo ücreti de çok a...

Devamını oku
3 Destekçi

Senin Farkın'da işleme alınmayan siparişimi iptal ettim bir ay oldu hala paramı geri yatırmadılar. Yazıyorum hala ürün gönderme peşindeler.Bir hafta daha bekleyeceğim eğer param yatmazsa Tüketici Hakl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.759 Görüntülenme

17/10/2020 tarihinde Avantaj Outlet LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kendim için aldığım pantolon sürekli aldığım için aynı beden aldım. Fakat eve geldiğimde pantolon olmadı. Değiştirmek için aynı m...

Devamını oku
13.934 Görüntülenme

Elbise sipariş verdim. Geldi ben kumasını sorduğumda %100 pamuk dediler. Naylon tipi göndermişler İçim dışım belli oluyor iade almıyorlar. Ben parayı yoldan bulmuyorum bana değişim var diyor istemiyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.924 (%44)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.010 (%23)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
262 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
168 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.021 (%23)
6 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%31
Süreç çok uzadı
%16
%13
Beklentimi karşılamadılar
%27
%19
Personel davranışı
%7
%13
İletişime geçmediler
%8
%19
Diğer
%5
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.