to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Markalar
1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
Genel Bakış
Şikayetler
En Yeni14 Nisan 17:53
Geçen yıl aldığımız lastiklerde çatlak ve deformeler oldu garantiye girdiğini fakat 1600 TL ödemem gerektiği tarafına bildirildi geçen yıl 1500 TL ye aldığım lastiğe bu sene garanti olmasına rağmen 16...
Devamını oku03 Şubat 00:18
Sava marka dört adet dört mevsim aldım. Satıcı yaz kış kullanırsın kayma yapmaz, karda buzda sorunsuz kullanırsın dedi. Hiç satıcının dediği gibi değil. Yağışlı havlarda fren yaptığım zaman anında kay...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan1 Yorum
Ürünle ilgili lastik tellerinin kırılması yani balon yapması araççı bu şekilde muayeneden geçiremiyorum 4 adet aldım 2 sinde balon var ve 1 senelik lastik asla bir daha almam batı lastikten aldım bir ...
Devamını oku1 Yorum
Sava marka dört adet dört mevsim aldım. Satıcı yaz kış kullanırsın kayma yapmaz, karda buzda sorunsuz kullanırsın dedi. Hiç satıcının dediği gibi değil. Yağışlı havlarda fren yaptığım zaman anında kay...
Devamını oku
En Çok Destek Alan3 Destekçi
2020 kasım ayında Trendyol dan aldım. 110 km de titreme yaptı. Tekrar balans yaptırdım. Sıfır lastik biraz kullan dediler. Bir hafta sonra kışlık lastiğe geçtim. Nisan 2021 de yeniden taktım. Titreme ...
Devamını oku12 Destekçi
2 hafta önce good year Sava lastik taktırdım. Lastiğim yolda patladı ve lastiği taktırdığım good year bayisi aslan kardeşleri aradım. Ekip göndereceklerini söylediler. Ekipler Göztepe geldi. Bizi iki ...
Devamını oku
En Çok Okunan26.903 Görüntülenme
2020 kasım ayında Trendyol dan aldım. 110 km de titreme yaptı. Tekrar balans yaptırdım. Sıfır lastik biraz kullan dediler. Bir hafta sonra kışlık lastiğe geçtim. Nisan 2021 de yeniden taktım. Titreme ...
Devamını oku21.230 Görüntülenme
2 hafta önce good year Sava lastik taktırdım. Lastiğim yolda patladı ve lastiği taktırdığım good year bayisi aslan kardeşleri aradım. Ekip göndereceklerini söylediler. Ekipler Göztepe geldi. Bizi iki ...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
-
-
-
-
-
-
-
-
5 (%100)
2 (%100)
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
Süreç çok uzadı
-
Beklentimi karşılamadılar
-
Personel davranışı
-
İletişime geçmediler
Diğer
-
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.