Toplam çözüm sayısı
..

Laufenn Lastik ile Petlas Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
231 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 25 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ekim 20:56

Laufenn lastik arkadaşlar lastik 110 km hızdan sonra araçta titreme yaptırıyor. İki sefer başka yerde iki sefer aldığım yerdi balansı yapıldı düzelmedi lastiği toz kondurmuyorlar başka lastik taktik ç...

Devamını oku
18 Ekim 20:45

Tam 40 gündür bayi fabrika müşteri hizmetleri ile telefon ile görüştüm resim gönderdim ve son olarak Exper canlı olarak görecekmiş. 10 aylık faturası olan toplamda 3 ay kış kullanımı olan lastiklerde ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

H*** markasına güvenerek ben, kardeşim ve arkadaşım 2020 üretimi 3 takım yani 12 adet Laufenn Lastik aldık. Böyle bir şey yok. Sanki jantın üzerinde gidiyorum. Ne yol tutuş var ne fren var ıslak kuru ...

Devamını oku
3 Yorum

Petlas'tan pt 555 4 adet Dört Mevsim lastik aldım. Lastikler kaymasından araba yolda durmuyor. Müşteri hizmetlerine bilgileri aktardım kayıt aldılar ama maalesef dönüş yok. Bugüne kadar birçok marka l...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Laufenn lastik arkadaşlar lastik 110 km hızdan sonra araçta titreme yaptırıyor. İki sefer başka yerde iki sefer aldığım yerdi balansı yapıldı düzelmedi lastiği toz kondurmuyorlar başka lastik taktik ç...

Devamını oku
5 Destekçi

Petlas 195-50-r16 84h ALL season 4 mevsim diye aldığım lastik aşırı gürültülü 4 günde bir lastiklerin basıncı düşüyor. Araba lastiği değil 30 tonluk bir tırın lastik sesi geliyor adeta. 30 km/h hıza u...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.499 Görüntülenme

H*** markasına güvenerek ben, kardeşim ve arkadaşım 2020 üretimi 3 takım yani 12 adet Laufenn Lastik aldık. Böyle bir şey yok. Sanki jantın üzerinde gidiyorum. Ne yol tutuş var ne fren var ıslak kuru ...

Devamını oku
12.692 Görüntülenme

05.05.2020 tarihinden aracıma pt serisi 185/65/14 ölçülerinde dört mevsim Petlas Lastik aldım. Yaz aylarından kuru zeminde hiçbir sıkıntı yaşamadım ama yağmur yağdığında olmaz böyle bir şey. Üç kere k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
28 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
82 (%65)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%32
Süreç çok uzadı
%14
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%25
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%43
%19
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.