Toplam çözüm sayısı
..

Lassa ile Waterfall Tyres karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
95 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%12)
tam yıldız 4 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Haziran 18:57

Araç lastiğindeki çatlamaları firma kabul etmedi. İncelenmesi için göndereceğiz diye lastikleri mi söküp gönderilmediğini söylediler. Kapı önünde yağmurda yaşta 1 hafta bekletmişler lastiklerin içi su...

Devamını oku
12 Mayıs 16:35

Waterfall marka 195/45/16 lastik aldım lastiklerim balans tutmadı. Araç sanki stabilize yolda gidermiş ilgini her yerinden ses geliyordu. İki kere balans ayarı yapılmasına rağmen randıman tutmadı. Gar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Lassa greenways lastikten hiç memnun değilim. Nerede taş varsa hepsini topluyor, yolda giderken taş sesini duymamak için teyp açıyorum. Bende sanayici olarak kime sorsam, Lassa dedi bende şimdi hiç gü...

Devamını oku
2 Yorum

5 aylık lastik çöp oldu 50 60 binde böyle kolay eriyen balans tutmayan bir lastik görmedim kesinlikle alıp paranıza yazık etmeyin. Keşke buradan yorumları okuyup alsaydım böyle pişman olmazdım belli n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce 4 adet aldığım Lassa greenways lastik, otobanda 140 la giderken yırtılarak paramparça oldu. Yol kontrolümü sağlamam ve refüje veya sağımdan geçen bir tıra vurmamam bir mucizeydi. Ha...

Devamını oku
1 Destekçi

Merhaba dün waterfall marka iki adet lastik aldım. Sıfır jantlarıma taktırdığım lastikler 95 gram kurşun istedi ve 2 defa balans yaptırmama rağmen balans tutmuyor 90km hızda sürekli titreme yapıyor. J...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.565 Görüntülenme

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış ol...

Devamını oku
14.991 Görüntülenme

1 ay 4 adet waterfall lastik aldım. Almaz olaydım aldığıma bin pişman oldum. Lastik balans sorunu var araç sekme ye başladı fren mesafesi uzadı. Kızaklama yapıyor. 70 DB ses. Müthiş lastik sesi alıyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%21)
4 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%14)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%62)
2 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%14
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%9
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%25
Süreç çok uzadı
%21
%25
Beklentimi karşılamadılar
%27
%25
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%10
%25
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.