Toplam çözüm sayısı
..

Lassa ile Riken Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
94 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%14)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Temmuz 14:30

Lassa greenways yaz lastiği park etme sonucu kenarı yırtılmıştır dayanıksız bir lastiktir garanti kapsamına girmiyormuş yeni aldığım sıfır lastikten memnun değilim. Pişmanlık yaşamayın diğer firmanın ...

Devamını oku
27 Haziran 23:47

Yaklaşık 4 5 ay önce 235 ***18 ebatlarında 4 adet riken marka lastik aldım. Lastiklerin birinde balon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hatanın oluşması çok manidar. Bu hata garanti kapsamına girer mi y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Lassa greenways lastikten hiç memnun değilim. Nerede taş varsa hepsini topluyor, yolda giderken taş sesini duymamak için teyp açıyorum. Bende sanayici olarak kime sorsam, Lassa dedi bende şimdi hiç gü...

Devamını oku
4 Yorum

195 65 r15 4 mevsim aldım inanılmaz derecede kötü lastik. 80 km den sonra korkunç bir uğultu gürültü var, araç arızalandı sandım servise gittim lastiklerden kaynaklandığını söylediler bin pişmanım ald...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce 4 adet aldığım Lassa greenways lastik, otobanda 140 la giderken yırtılarak paramparça oldu. Yol kontrolümü sağlamam ve refüje veya sağımdan geçen bir tıra vurmamam bir mucizeydi. Ha...

Devamını oku
3 Destekçi

235.65.16c Mercedes Sprinter marka aracıma Riken marka 4 adet sıfır yazlık lastik aldım,  2 adeti tel kırdı daha yeni olmasına rağmen kaç kere görüştüm yetkililerle yapacak bir şey yok. Sizin hatanız ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.605 Görüntülenme

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış ol...

Devamını oku
30.850 Görüntülenme

235.65.16c Mercedes Sprinter marka aracıma Riken marka 4 adet sıfır yazlık lastik aldım,  2 adeti tel kırdı daha yeni olmasına rağmen kaç kere görüştüm yetkililerle yapacak bir şey yok. Sizin hatanız ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%21)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%13)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%64)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%67
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%9
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.