Toplam çözüm sayısı
..

Lassa ile Petlas Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
94 (%100)
248 (%85)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%14)
28 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Temmuz 14:30

Lassa greenways yaz lastiği park etme sonucu kenarı yırtılmıştır dayanıksız bir lastiktir garanti kapsamına girmiyormuş yeni aldığım sıfır lastikten memnun değilim. Pişmanlık yaşamayın diğer firmanın ...

Devamını oku
15 Temmuz 02:01

01 0****21 aldım yola gittim çok kötü uhuldu yapıyor aldığına çok pişman oldum. Geri iade etmek istiyorum. Ben böyle lastik hiç görmedim. Sözde daha iyi olsun diye aldım keşke eskiler kalsaydı daha iy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Lassa greenways lastikten hiç memnun değilim. Nerede taş varsa hepsini topluyor, yolda giderken taş sesini duymamak için teyp açıyorum. Bende sanayici olarak kime sorsam, Lassa dedi bende şimdi hiç gü...

Devamını oku
3 Yorum

Oğlumun arabasına aldığı 4 Petlas 4 mevsim lastik ıslak zeminde çok kayıyor ayrıca hafif bir yokuşta patinaj yapıyor. Düz zeminde 40 km sürat ile kırmızı lamba yanınca hafif frene bastım, resmen buzda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce 4 adet aldığım Lassa greenways lastik, otobanda 140 la giderken yırtılarak paramparça oldu. Yol kontrolümü sağlamam ve refüje veya sağımdan geçen bir tıra vurmamam bir mucizeydi. Ha...

Devamını oku
4 Destekçi

Petlas 205/40 zr17 volex sport pt741 lastik satın aldım 02 28 2021 tarihli 547 TL lastik başına para ödedim Bursa'dan Petlas bayisinden satın aldım bana bir garanti belgesi veyahut kağıt verilmedi gar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.605 Görüntülenme

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış ol...

Devamını oku
11.750 Görüntülenme

İlk kar lastiğimi 2012 'de Petlas aldım. Aracın orijinal 4 mevsim lastiği daha iyi yol tutunca direk elden çıkardım. Yıl olmuş 2020 Petlas kafamda bitmiş ama jant almak için gittiğim lastikçi Petlas'ı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%21)
31 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%13)
9 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%64)
64 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%28
Personel davranışı iyiydi
%23
%25
Sorunumu çözdüler
%20
%16
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
%7
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%36
Süreç çok uzadı
%20
%12
Beklentimi karşılamadılar
%25
%24
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%9
%15
Diğer
%2
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.