Toplam çözüm sayısı
..

Lassa ile Falken Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
94 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%14)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Temmuz 14:30

Lassa greenways yaz lastiği park etme sonucu kenarı yırtılmıştır dayanıksız bir lastiktir garanti kapsamına girmiyormuş yeni aldığım sıfır lastikten memnun değilim. Pişmanlık yaşamayın diğer firmanın ...

Devamını oku
16 Temmuz 09:09

Yaklaşık 7-8 ay önce Manisa Detay Rot balans B** b---' den lastiklerim eskidiği ve sık sık patladığı için 4 adet yeni lastik aldım. Falken marka lastikleri kaliteli ve japan olduğu için önerdi. Bu las...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Lassa greenways lastikten hiç memnun değilim. Nerede taş varsa hepsini topluyor, yolda giderken taş sesini duymamak için teyp açıyorum. Bende sanayici olarak kime sorsam, Lassa dedi bende şimdi hiç gü...

Devamını oku
8 Yorum

5 ay önce sıfır km bir Volkswagen-Passat araç aldım, araç üzerinde falken215/60/16 95 v zıex yazan lastikler var. Aracın 8,000 km de şu an. 110 km/h ve üzerine otobanda çıktığımda titreme var. Yetkili...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce 4 adet aldığım Lassa greenways lastik, otobanda 140 la giderken yırtılarak paramparça oldu. Yol kontrolümü sağlamam ve refüje veya sağımdan geçen bir tıra vurmamam bir mucizeydi. Ha...

Devamını oku
9 Destekçi

2020 Temmuz ayında almış olduğum Falken AS210 Dört Mevsim lastiğim 6 ay boyunca toplamda 9500 km yol yaptıktan sonra aşırı şekilde aşınmıştır. Aracım hiç olmadığı kadar kaymakta ve patinaja düşmektedi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.605 Görüntülenme

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış ol...

Devamını oku
47.794 Görüntülenme

10 Eylül 2020 tarihinde Kdz Ereğli lastikpark bayisinden falken ziex Ecorun 310 marka ve 205 55 16 ebadında 4 lastik satın aldım. Aldığım yer sağ olsun ilgilerinden dolayı memnun kaldım. Lastiklerin m...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%21)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%13)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%64)
11 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%27
Süreç çok uzadı
%20
%18
Beklentimi karşılamadılar
%25
%9
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%9
%45
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.