Toplam çözüm sayısı
..

Lassa ile Dayton Lastikleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
94 (%100)
28 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%14)
2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Temmuz 14:30

Lassa greenways yaz lastiği park etme sonucu kenarı yırtılmıştır dayanıksız bir lastiktir garanti kapsamına girmiyormuş yeni aldığım sıfır lastikten memnun değilim. Pişmanlık yaşamayın diğer firmanın ...

Devamını oku
15 Haziran 22:03

Dayton marka lastik alımımın başlangıcı Bridgestone yan markasi olmasıyla başladı ve 4 adet aracımız için değişik zamanlarda bu markayı tercih ettik. Ancak tüm lastiklerde çatlama problemiyle karşı ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Lassa greenways lastikten hiç memnun değilim. Nerede taş varsa hepsini topluyor, yolda giderken taş sesini duymamak için teyp açıyorum. Bende sanayici olarak kime sorsam, Lassa dedi bende şimdi hiç gü...

Devamını oku
1 Yorum

Yazın basın da almıştım öncelikte sıkıntı yoktu son zamanlarda firene bastığımda kayıp gidiyor çok yavaşta gitsem. Firen yaptığımda kayıyor bu şekilde kullanmaktan korkuyorum sökme durumuna geldim hiç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce 4 adet aldığım Lassa greenways lastik, otobanda 140 la giderken yırtılarak paramparça oldu. Yol kontrolümü sağlamam ve refüje veya sağımdan geçen bir tıra vurmamam bir mucizeydi. Ha...

Devamını oku
1 Destekçi

2 ay önce 0 aldığım 4 adet lastik yağmur yağdığında hafif rampadan bile çıkarmıyor. Beni şöyle söyleyeyim eski lastiklerim daha kötüydü dış bile kalmamıştı üzerinde ama o lastiklerle bile yağmurlu hav...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.605 Görüntülenme

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış ol...

Devamını oku
35.501 Görüntülenme

2018 model lastik geçen yıl sağ arkada kullandım bu yıl aracıma takmak için mahallemdeki lastikçiye götürdüm. Geçen yıl sağ arkada kullandığım 10 bin km dahi yapmadığım lastik yanaktan balon yapmış fi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%21)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%64)
5 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%63
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%25
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%9
%13
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.