Toplam çözüm sayısı
..

Lasalle College ile Michelin karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
162 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%100)
5 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 19:34

26.06.2021 tarihinde Maltepe Michelin Ali Arslan Otomotiv firmasından 4200 TL karşılığında 4 adet 225/45/17 r ebatlı lastik aldım. 33 gün sonra sağ ön lastik park halindeyken komple inince olduğu yerd...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

24.05.2021 'de Isparta Merkez Michelin Bayisi On-Pa Önerler'den Insignia arabam için 245/45/R18 96W Primacy 4 lastik aldım. Satın alırken özellikle lastiklerin tarihini sordum ve "sana 2020 son çeyrek...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

24.05.2021 'de Isparta Merkez Michelin Bayisi On-Pa Önerler'den Insignia arabam için 245/45/R18 96W Primacy 4 lastik aldım. Satın alırken özellikle lastiklerin tarihini sordum ve "sana 2020 son çeyrek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.975 Görüntülenme

4 aydır Nissan Qashqai aracımla gezmediğim tamirhane kalmadı. Arabamla 100 ü geçtiğim zaman titreme hoplama zıplama ne varsa yapıyor. Rot balansa gidiyorum. Abi daha yeni yaptık senin balansı ne oldu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%100)
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
48 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%17

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%39
Süreç çok uzadı
-
%9
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
-
%23
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.