Toplam çözüm sayısı
..

Lansinoh ile Philips Medikal karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
258 (%78)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 56 (%17)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Temmuz 23:16

3 aylık bebeğim var Lansinoh yavaş akışlı cam biberon aldım ancak biberon fena şekilde hava çıkarıyor. Bebeğim emerken hep hava yutuyor defalarca açıp kapatıyorum kapağını ama bir çözüm olmuyor. Bu da...

Devamını oku
25 Haziran 18:43

Philips medikal dreamstation autocpap cihazını 14 ay kadar önce aldım. O dönemin parasıyla en iyisi ve en pahalı olanlarından biriydi. Fakat son dönemde Philips'in bu cihazının bir hatasının kansere y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Bebeğimiz doğduğu andan itibaren sütümü sağıp verdim. 160 ml 2 tane biberonu var. Sütü sagip dolaba şişeyle atıyorum sonra sıcak su ile ısıtıp veriyorum vereceğim zaman. Şu an 2 buçuk aylık ve tek del...

Devamını oku
0 Yorum

Philips Lumea adlı ürününüzü iki ay önce aldım ve 2 aydır düzenli bir şekilde kullanmamıza rağmen hiçbir faydasını göremedik iade hakkımızı kullanıp ürünü iade etmek istiyorum. Konuyla ilgilenmenizi r...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Dünyanın parasını verip aldığım süt sağma makinesi saatlerce sağmama rağmen yarım biberon süt bile sağmıyor. 10 lira aldığım pompa daha iyi sağıyor. ebebek hijyenik ürün diye iade almıyor. Makine resm...

Devamını oku
0 Destekçi

Bebeğim daha 2 aylık 125 ml aldığımız biberon akıtıyor 2 tane var biri su koyduğumda akıtıyor süt koyduğumda akıtmıyor. Biri her ikisinde de akıtıyor. Ve bebeğimi normalde emziriyorum çok nadir kullan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.312 Görüntülenme

Lansinoh 2'sı 1 arada ikili elektrikli göğüs pompası aldım. 7 ay sonra arıza yaptı. Motor gücünde düşme ce ses değişimi oldu. Firma garanti kapsamında tamir edilmesi için göndermemi istedi. Bende karg...

Devamını oku
1.257 Görüntülenme

Philips Lumea adlı ürününüzü iki ay önce aldım ve 2 aydır düzenli bir şekilde kullanmamıza rağmen hiçbir faydasını göremedik iade hakkımızı kullanıp ürünü iade etmek istiyorum. Konuyla ilgilenmenizi r...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
55 (%47)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
44 (%38)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%18
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%33
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
%14
%11
Personel davranışı
%4
%22
İletişime geçmediler
%37
%22
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.