Toplam çözüm sayısı
..

Lansinoh ile Mamajoo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
270 (%79)
218 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
58 (%17)
tam yıldız 108 (%48)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Haziran 23:16

Merhaba bende e bebekten Lansinoh un elektrikli pompasını aldım. Ama 3 4 gündür çekim gücü tamamen azaldı. 50 dakika sağım yapıyorum çıkan süt 25cc bebeğim doğmadığı için mama almak zorunda kaldık. Çe...

Devamını oku
24 Haziran 16:05

"e bebekten çalışanın tavsiyesi üzerine aldık, almaz olaydık. Eşim 60cc sütü sağmak için saatlerce uğraşıyor, bebek ürünleri üreten firmaların daha hassas olmasını bekliyor insan. Yazık değil mi yeni ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Bebeğimiz doğduğu andan itibaren sütümü sağıp verdim. 160 ml 2 tane biberonu var. Sütü sagip dolaba şişeyle atıyorum sonra sıcak su ile ısıtıp veriyorum vereceğim zaman. Şu an 2 buçuk aylık ve tek del...

Devamını oku
7 Yorum

Mamajoo elektrikli ikili süt sağma makinesi kullanıyorum. Bir ay bile olmadı, silindir kapaktaki ince borunun takıldığı minik parça kırıldı durduk yere. Silikon yumuşak boru sonuçta kapaktaki parçayı ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Dünyanın parasını verip aldığım süt sağma makinesi saatlerce sağmama rağmen yarım biberon süt bile sağmıyor. 10 lira aldığım pompa daha iyi sağıyor. ebebek hijyenik ürün diye iade almıyor. Makine resm...

Devamını oku
2 Destekçi

1 ay önce Mamajoo'nun 2 tane cam biberonunu aldım. Biri 250 ml diğeri 180 ml. İkisi de akıtıyor sıkıyorum akıtıyor sıkmıyorum akıtıyor. Mama içerken bebeğin üstü sırılsıklam oldu kaç defa sinir bozucu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.312 Görüntülenme

Lansinoh 2'sı 1 arada ikili elektrikli göğüs pompası aldım. 7 ay sonra arıza yaptı. Motor gücünde düşme ce ses değişimi oldu. Firma garanti kapsamında tamir edilmesi için göndermemi istedi. Bende karg...

Devamını oku
2.714 Görüntülenme

Ebebek mağazasından aldığım mamajoo anti-kolik valf biberon bugüne kadar kullandığım en kötü biberon. Biberonun içinde biriken hava emziği takar takmaz kendini gösteriyor. Çıkardığı sesler bebeği kork...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
61 (%49)
98 (%65)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%10)
14 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
2 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
44 (%35)
36 (%24)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%31
Personel davranışı iyiydi
%26
%21
Sorunumu çözdüler
%17
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%21
Diğer
%4
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%14
%7
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%36
%44
Diğer
%1
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.