Toplam çözüm sayısı
..

Land Raylı Dolap ile Ray Konsept karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%14)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%29)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ekim 15:41

01.07.2021 tarihinde Bakırköy şubenize yatak odası dolap, etajer ve komodin yaptırdım. S**** Bey ilgilendi. Tüm yatak odası yaklaşık 20 bin lira tuttu. Ücretin içinde çekmece içi organizer da dahildi....

Devamını oku
06 Eylül 17:47

2018 yılında sosyal medya aracılığıyla ulaştığım Ray Konsept isimli firmaya salon ve yatak odamı yaptırdım. Görsel olarak çok memnun olduğum ürünlerimden yatak bazamın makasları 3 yıldır 3. Kez bozuld...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

25.12.2020 tarihinde montajı yapılması gereken siparişim 2 gün kala firma tarafından ertelendi, 8 Ocak dendi fakat yine gelmedi. Bu sefer ertelemeye dair bir bilgi de verilmedi. Mağazaya giderek durum...

Devamını oku
0 Yorum

2018 yılında sosyal medya aracılığıyla ulaştığım Ray Konsept isimli firmaya salon ve yatak odamı yaptırdım. Görsel olarak çok memnun olduğum ürünlerimden yatak bazamın makasları 3 yıldır 3. Kez bozuld...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

12 Kasım'da teslimatı yapılan portmanto ürünümde olması gereken askılar bulunmayıp, raf boylarında da sorun olduğundan servis yönlendirmesi yapılmış ancak 13. Gün olmasına rağmen hala bir servis gelme...

Devamını oku
0 Destekçi

Ekimde sipariş verip aralık ortası gibi teslim almamız gereken dolabımızda gecikme yaşandı. Ürünler geldi kapaklar hatalı çıktı. Kapaklar yine bir bekleme suresi sonrası geldi ancak maalesef açıp kapa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
645 Görüntülenme

25.12.2020 tarihinde montajı yapılması gereken siparişim 2 gün kala firma tarafından ertelendi, 8 Ocak dendi fakat yine gelmedi. Bu sefer ertelemeye dair bir bilgi de verilmedi. Mağazaya giderek durum...

Devamını oku
854 Görüntülenme

Ekimde sipariş verip aralık ortası gibi teslim almamız gereken dolabımızda gecikme yaşandı. Ürünler geldi kapaklar hatalı çıktı. Kapaklar yine bir bekleme suresi sonrası geldi ancak maalesef açıp kapa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
%100
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.