Toplam çözüm sayısı
..

Ladonia Hotels Kesre ile Notion Kesre Beach karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Eylül 10:42

Hayatımda gördüğüm en kötü oteldi daha kötüsü yoktur herhalde yemekler buz gibi ve iğrenç (sadece hindi ve tavuk) sabah kahvaltı omletten başka hiçbir şey yenmez odalar leş üst kattaki odalarda kalanl...

Devamını oku
13 Haziran 16:53

Tatil paketi satarken tüm aktivitelerin olduğunu söylediler. Otele gidince hiçbirinin olmadığını gördüm 1 gece kalıp çıkış yaptım ve ücreti iade etmelerini rica ettim ama sonuç hüsran etmediler. Oyun ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Kesinlikle ödediğiniz ücretin fazlasını alıyorsunuz. Otelde konaklayıp durumu iyi gözlemleyen biri olarak yazıyorum. Olumsuz yorumlara bir baktım neredeyse boş pansiyon fiyatına 4 yıldızlı üç havuzlu ...

Devamını oku
0 Yorum

Notion kesre Beach Hotel & SPA otelin çocuklardan ücret talep etmesi çok yanlış bir uygulama. Daha 12 yaşına bile girmemiş olan çocuğumdan 13 yaş çocuk ücreti talep edilmesi çok yanlış. Bu durumu heme...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Otelin kendi sitesinden m*** isminde bir çalışana 2 oda olarak rezervasyon yaptırdım. 2 gün sonra arayıp rezervasyonlarda karışıklık olmuş, otelde yer yok o yüzden iptal ediyoruz dediler. Para iadem ...

Devamını oku
0 Destekçi

Notion kesre Beach Hotel & SPA otelin çocuklardan ücret talep etmesi çok yanlış bir uygulama. Daha 12 yaşına bile girmemiş olan çocuğumdan 13 yaş çocuk ücreti talep edilmesi çok yanlış. Bu durumu heme...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.027 Görüntülenme

12-17 Haziran tarihleri arasında Ladonia Hotels Kesre otelde rezervasyon yaptırdık. Bugün otele geldiğimde hayatım boyunca 18 ülkede 35 şehirde onlarca kez kalmış biri olarak bu kadar kötü bir hizmet ...

Devamını oku
1.312 Görüntülenme

Notion kesre Beach Hotel & SPA otelin çocuklardan ücret talep etmesi çok yanlış bir uygulama. Daha 12 yaşına bile girmemiş olan çocuğumdan 13 yaş çocuk ücreti talep edilmesi çok yanlış. Bu durumu heme...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%64)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
%100
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%21
-
İletişime geçmediler
%36
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.