Toplam çözüm sayısı
..

La Roche - Posay vs Vichy 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
187 (%43)
18 (%46)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 43 (%10)
3 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ocak 22:43

La Roche - Posay lipikar sydne AP temizleme jeli ve nemlendiricisini kullanıyorum. Yüzümde kızarıklıklar oluştu kaşıntıda var. Sivilcelerimde artış var ama beni korkutan şey yüzümdeki kızarıklık domat...

Devamını oku
23 Aralık 2021 18:33

Vichy Dercos şampuan aldım kodunu sorgulatıyorum ama herhangi bir veri elde edemiyorum ürün orijinal değil mi? Birkaç yerden denedim çıkmıyor yardımcı olursanız çok sevinirim aksi takdirde iade etmek ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Cildimde ki hafif birkaç sivilceyi geçirmek ve daha fresh bir cilt elde etmek için la roche posay duo ve Effaclar yüz yıkama jelini kullanmaya başladım. Yüzüm iltihaplı sivilce doldu. Nasıl düzelteceğ...

Devamını oku
3 Yorum

1 yılı aşkın süredir Vichy Energisant ürününüzü kullanıyorum. İlk başlarda dökülmeler vardı ama zamanla geçer ve saç şampuana adapte olmaya çalışıyor diye umursamadım 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Trendyol aracılığı ile mervemkozmetik tedarikçisinden La Roche - Poşay anthelios ınvisible fluid güneş koruyucusu aldık kozmetik bir koruyucu değil dermatolojik bir koruyucudur. Distribütörü ve eczane...

Devamını oku
2 Destekçi

Vichy Dercos Anti-dandruff Dry hair (kuru saclar için) uzun zamandır kullandığım bir şampuan ve gerçekten harika çözümü sonuç sunuyordu. Ancak ambalaj yenilendi ve içerik de değişti. Bununla birlikte ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.932 Görüntülenme

Sivilcelerim için Effaclar yüz yıkama jeli ve duo (+) kremi, hafif burnumun üzerindeki lekeler için ise la Roche posay pigmentclar serumu aldım. 2 haftadır kullanıyorum. Sabah akşam jel ile yıkayıp sa...

Devamını oku
18.737 Görüntülenme

Vichy Dercos Anti-dandruff Dry hair (kuru saclar için) uzun zamandır kullandığım bir şampuan ve gerçekten harika çözümü sonuç sunuyordu. Ancak ambalaj yenilendi ve içerik de değişti. Bununla birlikte ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
47 (%32)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%8)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%7)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
70 (%48)
7 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%30
Personel davranışı iyiydi
%25
%20
Sorunumu çözdüler
%20
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%43
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
%14
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%24
%43
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.