Toplam çözüm sayısı
..

La Roche - Posay ile Recete.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
200 (%45)
8 (%44)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
35 (%8)
tam yıldız 16 (%89)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 20:21

7 gündür la roche - posay Effaclar yüz yıkama jelini kullanıyorum. Cildim tek tek sivilce çıkarıyordu kullanmadan önce. Jeli kullanmaya başlandıktan 1 gün sonra yanaklarımda çenemde ve alnımda kısaca ...

Devamını oku
16 Eylül 02:34

Recete.com almış olduğum Bioderma iki adet ürün olan 15.09 tarihli siparişim var Ben ilk kez alışveriş yapıyorum ve Instagram'a takip etmek için girdiğimde Bioderma'nın jel hediyesi kampanyası olduğu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Dermoeczanem'den tam 2 hafta önce la roche posay yüz yikama jeli tonik ve kremini aldım. Jeli 2 günde bir toniği aksam kremi de hatırladığımda kullandım ağır gelmesin diye. 1 hafta önce çenemde bir ya...

Devamını oku
1 Yorum

Bugün Trendyol Reçete satıcısından La Roche Posay Effaclar siparişim geldi ama internetten sorgulattım ürün orijinal değil yazıyor ve üzerinde yazan barkodda her üründe aynı galiba bu da sahte olduğun...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Trendyol aracılığı ile mervemkozmetik tedarikçisinden La Roche - Poşay anthelios ınvisible fluid güneş koruyucusu aldık kozmetik bir koruyucu değil dermatolojik bir koruyucudur. Distribütörü ve eczane...

Devamını oku
0 Destekçi

Bugün Trendyol Reçete satıcısından Bioderma tonik siparişim geldi ama internetten sorgulattım ürün orijinal değil yazıyor o kadar para verdim... Henüz kullanmadım orijinal olmadığını düşündüğüm için s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.330 Görüntülenme

Bundan yaklaşık iki ay önce akneye meyilli cildim için bu ürünleri kullanmaya karar verdim. Effaclar yüz yıkama jeli Mavi olan, nemlendirici duo + krem, arındırıcı tonik ve leke karşıtı serumu ve güne...

Devamını oku
9.108 Görüntülenme

18.05.2020 tarihinde Dermoskin be Bright krem tonik seti aldım. Ürün elime ulaştığında ilk defa kullandığım bir ürün olduğu için yapısını bilmiyordum. Tonik turuncuya yakın bir sarı renkte ve çok kötü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
40 (%30)
16 (%89)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%10)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
61 (%46)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%28
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%19
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%18
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
-
Süreç çok uzadı
%11
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.