You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

La Roche - Posay vs Loreal Paris 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
173 (%44)
161 (%41)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 42 (%11)
12 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Mayıs 11:41

Trendyol üzerinden orijinalliğini üts 'den kontrol ettiğim ve son kullanma tarihi 2024 olan ürün açılma tarihi geçmeyen la roche posay Effaclar toniğimin içinde beyaz tanecikler oluştu.

Devamını oku
19 Mayıs 23:03

Loreal saç boyası satın aldım fakat içinde boya yok gerçekten çok üzüldüm. Kutu tamamen kapalıydı. Nasıl böyle bir şey oluyor hiç anlamıyorum. Ama dikkat ettiğim zaman altında açıklık olduğunu fark et...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Cildimde ki hafif birkaç sivilceyi geçirmek ve daha fresh bir cilt elde etmek için la roche posay duo ve Effaclar yüz yıkama jelini kullanmaya başladım. Yüzüm iltihaplı sivilce doldu. Nasıl düzelteceğ...

Devamını oku
4 Yorum

Loreal Paris Revitalift Filler Hyaluronik Asit Yoğun Dolgunlaştırıcı yaşlanma karşıtı göz bakım ürünü maalesef göz altlarımı yaktı. Satın aldığım yer Ankara 365 AVM Watsons mağazası. Uyandığımda şiş b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Trendyol aracılığı ile mervemkozmetik tedarikçisinden La Roche - Poşay anthelios ınvisible fluid güneş koruyucusu aldık kozmetik bir koruyucu değil dermatolojik bir koruyucudur. Distribütörü ve eczane...

Devamını oku
6 Destekçi

Loreal ekstra küllü saç boyası saçımı bakır yaptı! Saçlarımı tek boyamada tup turuncu hale döndürdü nasıl küllü renk bu bir de ekstra küllüymüş. Saçlarım bakır şu an da oysaki ben koyu küllü kahve ist...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.855 Görüntülenme

Bebeğimin yüzü yanmıştı. Yanıklar geçmiş olmasına rağmen banyo sonrasında pembelik kalmıştı. Eczaneye ilaç almaya gittiğimde eczacı bana bunun hem güneş kremi hem de leke için çok iyi olduğunu söyledi...

Devamını oku
23.312 Görüntülenme

Bu ay bir hafta aralıkla iki tane farklı L'Loreal Paris Ürünü aldım Watsons'dan ve ikisi de alerji oluşturdu. Bu ürünler için yüksek meblağ harcadım. Ne yapabilirim? Bir kere kullandım ve açıldığı içi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
45 (%36)
13 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%10)
3 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
2 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%6)
7 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
56 (%45)
117 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%34
Personel davranışı iyiydi
%25
%24
Sorunumu çözdüler
%18
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%17
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%37
Süreç çok uzadı
%6
%10
Beklentimi karşılamadılar
%23
%22
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%24
%20
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.