Toplam çözüm sayısı
..

La Roche - Posay ile Lierac karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
181 (%42)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 32 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 01:42

Trendyol'dan la roche posay yağlı ciltler için olan yüz yıkama jelini aldım 3 hafta düzenli kullandım cildim düzelmek yerine akne atağı geçirdi. Sahte ürün de göndermiş olabilirler ama çok kötü durumd...

Devamını oku
04 Haziran 17:23

Trendyol üzerinden maynatura satıcısından Lierac 200 ml çatlak önleyici jel ve 75 ml çatlak önleyici serum ikili set sipariş vermiştim indirimden. Ama gele gele saçma sapan ürün geldi siparişimle hiç ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Dermoeczanem'den tam 2 hafta önce la roche posay yüz yikama jeli tonik ve kremini aldım. Jeli 2 günde bir toniği aksam kremi de hatırladığımda kullandım ağır gelmesin diye. 1 hafta önce çenemde bir ya...

Devamını oku
3 Yorum

Gebelik dönemimde kullanmaya başladığım Lierac çatlak önleyici krem ilk günden itibaren alerji yaptı, sürdüğüm her yerde kızarıklık kaşıntı kabartı minik minik sivilceler ve yanma. Bu konuyla ilgili b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Trendyol aracılığı ile mervemkozmetik tedarikçisinden La Roche - Poşay anthelios ınvisible fluid güneş koruyucusu aldık kozmetik bir koruyucu değil dermatolojik bir koruyucudur. Distribütörü ve eczane...

Devamını oku
1 Destekçi

3 gündür kullandığım lierac krem göbek bölgemde kızarıklık kaşıntı ve yanma yaptı. Hamile olduğum için tavsiyeler üzerine almıştım ama şimdi perişan oldum. Mümkünse ürünlerini iade almalarını istiyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.675 Görüntülenme

Bundan yaklaşık iki ay önce akneye meyilli cildim için bu ürünleri kullanmaya karar verdim. Effaclar yüz yıkama jeli Mavi olan, nemlendirici duo + krem, arındırıcı tonik ve leke karşıtı serumu ve güne...

Devamını oku
11.410 Görüntülenme

Merhaba, lierac çatlak kremi aldım 7 aylık hamileyim cildim emmiyor kremi ve anlayamadım. Kremi duş sonrası temiz cilde uyguladım ama krem tane tane dışarı dökülme yaptı neden olabilir ürün eski olabi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
34 (%26)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
58 (%45)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%100
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%18
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%25
Süreç çok uzadı
%12
%25
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
%1
-
İletişime geçmediler
%24
%50
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.