Toplam çözüm sayısı
..

Kyani Türkiye ile Voonka karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8 (%73)
106 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%18)
11 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Haziran 12:24

Vermiş olduğum Kyani Türkiye Nitro Plus Wellness üçgeni (üçlü set- Sunrise, Sunset ve Nitro plus56) siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürünün ellerinde kalmadığını ve bekleme...

Devamını oku
15 Temmuz 01:13

Voonka Omega 3 1100 mg 32 Kapsül ürünü satın aldım içinden 25 kapsül çıktı. İnternetten sipariş verdim ürün elime ulaştı daha önce de başıma geldiği için kutuyu boşalttım ve saydım. 32 kapsül olması g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
15 Yorum

Merhaba ben hülya ateş bir ürün siparişi verdim. Daha sonra tekrar tekrar haberim olmadan aynı siparişleri tekrar gönderdiler ve habersiz kartımdan çekiş yapıyorlar. İade ediyorum. İade bedeli kartıma...

Devamını oku
6 Yorum

Trendyol'dan Multi Collagen 123 olanı aldım. Tadı kokusu berbat alışmaya çalıyordum kolajeni kullanmamla yüzümde alerji tarzı sivilceler çıkmaya başladı bir iki gün içinde alışacağımı düşünürken 10 gü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bir defa Kyani Türkiye aldım ama auto ship diye bir şey yapmışlar benim haberim yok. Her ay kredi kartımdan aynı ürünü gönderiyorlar bunu da iptal edemiyorum satın alırken hemen yapıyorlar auto ship i...

Devamını oku
10 Destekçi

Güvenli olması adına eczaneden aldığım Voonka Collagen Beauty Plus ürününü bir bardak su içine boşalttığımda su üzerine kurt çıktı. Yanlış mı görüyorum diye kaşığı aldım inanamadım. Ürünü gerekli yerl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
123.269 Görüntülenme

Arkadaşlarımla birlikte üyelik iptali yaptırdık. Ürün kutularının içinden herkesin eksiği vardı, örneğin 30 adet sunrise varsa bir kutuda 24 tane şeklinde iade yapıldı. Sonra herkese o ürünler geri gö...

Devamını oku
42.470 Görüntülenme

Farklı ikincisi farklı bugünkü gelende çok farklı tatları birbirinden değişik aynı ürünün tatları neden bu kadar farklı anlamış değilim. Tavsiye kesinlikle etmiyorum eğer bu ürünler sahteyse sağlığımı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
8 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
5 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
22 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%9
Sorunumu çözdüler
-
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%36
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%75
%37
Süreç çok uzadı
%25
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%34
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.