You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Kuveyt Türk vs Vakıf Katılım Bankası 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.684 (%93)
253 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
203 (%7)
tam yıldız 19 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Haziran 23:34

Kuveyt Türk katılım bankasında 961***1-1100 hesap numarası ile 15 gr altın bozdurarak altından dönüşümlü kur korumalı hesap açtırdım. 28.06.2022 tarihinde vadesi doldu hesabıma gelen paraya baktığımda...

Devamını oku
28 Haziran 09:08

Vakıf Katılımdan aldığım kredi kartın temassızı çalışmadığı için yenilemem gerektiği söylendi. 1 hafta oldu hala basılmadı. Aradım 10-15 günde basılıyor dendi. Yani hangi çağdayız. 10-15 günde kart ba...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

6 Ocak 2022 'de Samsung s20fe telefonuma Android 12 güncellemesi geldi güncelledim ve uygulamalara bakarken her şeyin stabil çalıştığını bir tek Kuveyt Türk mobil şubenin çalışmadığını fark ettim. Sil...

Devamını oku
5 Yorum

Şu an tüm ürünlerinde 50 ile 100 lira arasında makas var. Biz sizin bankanıza güvenerek düşük makas aralıkları için paramızı yatırdık. Hem dolar düşmeye başladığında ne kadar uğraşsam da işlem yaptırm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
22 Destekçi

29 Aralık 2021 akşam saatlerinde kur artışa geçince tamamından daha düşük marja sahip olduğunuz tüm kamu ve özel bankaları marjda solladınız. Örnek mi? Makas aralık farkınızın kıyasla çok daha az oldu...

Devamını oku
12 Destekçi

Şu an tüm ürünlerinde 50 ile 100 lira arasında makas var. Biz sizin bankanıza güvenerek düşük makas aralıkları için paramızı yatırdık. Hem dolar düşmeye başladığında ne kadar uğraşsam da işlem yaptırm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.676 Görüntülenme

Kuveyt Türk katılım bankası altın hesabı açarken bize isterseniz hesabınızdan fiziki altında çekebilirsiniz diye söylediler. 8 defa konuştuk ben ve eşim şimdi bizden fizik altın alırsanız para keseriz...

Devamını oku
11.920 Görüntülenme

Vakıf Katılım Bankası'nda Altın döviz ve gümüş hesabım var. 06.08.2021 tarihinde saat 20:30 civarında bankaya verdiğim talimat doğrultusunda gümüş hesabımdan 10000 gram gümüş 7.05 kurundan satılmıştır...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
236 (%18)
21 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
72 (%5)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
61 (%5)
5 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
45 (%3)
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
913 (%69)
85 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%10
Sorunumu çözdüler
%36
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%21
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%39
Süreç çok uzadı
%16
%9
Beklentimi karşılamadılar
%19
%23
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%26
%21
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.