You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.799 (%93)
10 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 209 (%7)
37 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ağustos 21:05

Kuveyt Türk bankasında 5 bin liralık limitimi doldurdum bir de bin beş yüz lira da taksitim vardı tek seferde 5 bin liralık kredi borcumu ödedim ama hala taksitleri hesabıma yansıtıyor.

Devamını oku
12 Ağustos 18:34

PTT bankamatiği Yapı Kredi kartıma atacağım 17.500 TL miktarında paramı yuttu ve 22 günlük süreçte PTT yapması gereken süreci tamamlamadığı için param hiçbir şekilde iade edilmedi ayrıca iletişime geç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

6 Ocak 2022 'de Samsung s20fe telefonuma Android 12 güncellemesi geldi güncelledim ve uygulamalara bakarken her şeyin stabil çalıştığını bir tek Kuveyt Türk mobil şubenin çalışmadığını fark ettim. Sil...

Devamını oku
12 Yorum

Biz bize yeteriz kurumundan adıma 1000 TL lik bir yardım ödemesi yapılmış, e devlette, PTT kurum ödemelerinde tesadüfen öyle bir bakarken fark ettim, fakat defalarca PTT şubelerine gitmeme rağmen, bu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
22 Destekçi

29 Aralık 2021 akşam saatlerinde kur artışa geçince tamamından daha düşük marja sahip olduğunuz tüm kamu ve özel bankaları marjda solladınız. Örnek mi? Makas aralık farkınızın kıyasla çok daha az oldu...

Devamını oku
15 Destekçi

PTT burs param henüz yatmadı. Normalde 20 den önce yatan burs ay bitti halen yatmış değil biz öğrenciyiz ve bu paraya ihtiyacımız oluyor. Lütfen en kısa sürede çözülsün bu sorun birçok kisi mağdur old...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.676 Görüntülenme

Kuveyt Türk katılım bankası altın hesabı açarken bize isterseniz hesabınızdan fiziki altında çekebilirsiniz diye söylediler. 8 defa konuştuk ben ve eşim şimdi bizden fizik altın alırsanız para keseriz...

Devamını oku
29.562 Görüntülenme

PTT'den maaş alıyorum, promosyon kullandım promosyonun. Kalan farkını ödedim. Ve emekli maaşımı başka bankaya taşımak istediğimi söyledim, başka bir işlem yapmam gerekiyor mu dedim hayır dediler fakat...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
251 (%18)
71 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
74 (%5)
17 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%5)
26 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%3)
11 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
972 (%69)
260 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%16
Personel davranışı iyiydi
%22
%15
Sorunumu çözdüler
%35
%49
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%11
Diğer
%2
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%26
Süreç çok uzadı
%16
%21
Beklentimi karşılamadılar
%18
%14
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%26
%31
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.