Toplam çözüm sayısı
..

Kupa Genç Odası ile Meltem Modüler Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23 (%96)
75 (%50)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 19 (%79)
86 (%57)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Mart 14:34

30.01.2021'de aldığım bir ürün 2 ay sonra geldi. Alfa ranza takımı pratik gibi anlatıyorlar asla pratik değil. Çalışma masası çekince alttaki yatak boşlukta kalıyor. Çocuk düşüyor yanlara korumalık ta...

Devamını oku
20 Eylül 08:56

Ankara sitelerde ki adalı Meltem mobilyadan almış olduğumuz prestij çocuk odası bizim için tam bir fiyasko oldu. Göndermiş oldukları ürünün yaklaşık 8 ya da 9 yerinde deforme vardı ve bu ürünün teşhir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

30.01.2021'de aldığım bir ürün 2 ay sonra geldi. Alfa ranza takımı pratik gibi anlatıyorlar asla pratik değil. Çalışma masası çekince alttaki yatak boşlukta kalıyor. Çocuk düşüyor yanlara korumalık ta...

Devamını oku
1 Yorum

Kirazlık, Kirazlık Mahallesi, Atatürk Blv. No:11, 55330 Samsun adresinize bağlı mağazadan beşik ürünü aldık kapitinosu gri istedik farklı bir renk olarak teslim edildi bize bizde bu rengi istemediğimi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

30.01.2021'de aldığım bir ürün 2 ay sonra geldi. Alfa ranza takımı pratik gibi anlatıyorlar asla pratik değil. Çalışma masası çekince alttaki yatak boşlukta kalıyor. Çocuk düşüyor yanlara korumalık ta...

Devamını oku
5 Destekçi

Meltem Mobilya'dan aldığım emsallerine göre yüksek fiyat verip aldığım bebek beşiği ayakları plastik yani gidip hırdavatçıdan alsanız tanesi 5 TL 10 TL eder (Fabrika bunu üretiyor diyorlar ). Ben bunu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.071 Görüntülenme

30.01.2021'de aldığım bir ürün 2 ay sonra geldi. Alfa ranza takımı pratik gibi anlatıyorlar asla pratik değil. Çalışma masası çekince alttaki yatak boşlukta kalıyor. Çocuk düşüyor yanlara korumalık ta...

Devamını oku
2.164 Görüntülenme

Meltem Modüler Mobilya'dan geçen sene Ekim ayında aldığımız montessori yatak ve dolap takımında dolabımızı farklı renk istedik normalde üretimde olmayan bir renk olduğu için 3 ay beklettiler tamam ded...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%76)
74 (%63)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%14)
24 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
12 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%42
%28
Personel davranışı iyiydi
%17
%23
Sorunumu çözdüler
%25
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%15
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%24
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
%67
%19
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
-
%19
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.